今年以来,黄山市徽州区总工会围绕黄山市医疗康养产业攻坚行动,聚焦职工美好生活需求,抓实阵地建设、品牌推介、医养融合、暖心服务全链条工作,高标准推进职工疗休养基地建设运营,全力保障广大职工疗休养权益。
为夯实疗休养服务根基,坚持高标准建设、规范化管理,锚定资质过硬、设施完善、业态丰富、服务到位四项标准,重点培育疗休养阵地。目前,全区已建成5家省级、8家市级职工疗休养基地,同时,工会建立准入、运维、退出全流程动态管理机制,常态化开展安全隐患排查和服务满意度测评,动态监管基地环境、硬件配套与服务质量,以常态化督导倒逼服务提质增效。
在夯实阵地建设的基础上,徽州区总工会坚持内外联动、双向推介,全方位打响徽州职工康养服务品牌。线上借助“徽小工”微信公众号等渠道,定期推送基地特色亮点、疗休养套餐详情3条。线下积极对外推介基地资源,与福建南平、浙江衢州等地开展疗休养推介4次,邀请金华等外地工会及职工代表实地考察调研5批次,全方位展示基地建设成果,持续提升疗休养阵地对外知名度和行业影响力。
依托本地深厚的医疗康养产业底蕴,积极推动疗休养服务与本地特色“医疗康养”深度结合,依托卫健部门等专业医疗机构,为职工定制个性化健康疗养套餐,开展健康养生讲座,提供中医理疗、康复指导服务帮助,缓解工作疲劳、调理身心状态,实现“休养+健康”双重收获。
此外,徽州区总工会不断细化服务举措、优化服务体验,全力打造有温度、有质感的职工疗休养服务。推行“一站式接待+24小时响应”机制,从餐饮口味、住宿需求到活动安排全程精准对接。根据职工个性化需求灵活调整接待方案,用贴心服务让职工感受“家的温度”。1—6月,全区13家职工疗休养基地共接待外地疗休养职工11.9万人次。
未来,徽州区总工会将持续聚焦职工康养服务主业,持续优化“四维联动”工作模式,不断完善基地配套设施、丰富康养服务业态、精进服务保障水平,持续擦亮职工疗休养服务品牌,以更高标准、更优服务守护职工身心健康。 (徽州)
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.