河南
大象新闻·河南交通广播记者杨光 通讯员程艳艳
近日，郑州公交199路车长沈如彬在车辆到站后例行检查时捡到乘客遗失的手机，并及时联系失主归还，以实际行动诠释了公交人的责任与担当，赢得了乘客的高度赞誉。
当天上午，家住阳光城的申女士像往常一样乘坐199路公交车外出办事。由于在紫荆山路顺河路下车时较为匆忙，她没有注意到自己的手机已经滑落在了座位上。直到下车后准备使用手机时，申女士才发现手机不见了，顿时心急如焚。手机里不仅存有大量重要资料和个人信息，更是日常生活中不可或缺的通讯工具。
幸运的是，199路车长沈如彬在车辆到达场站后，按照惯例对车厢进行细致检查时，发现了座位上这部被遗忘的手机。沈如彬第一时间将手机上交调度室，并积极协助调度员郑瑞红尝试联系失主。经过一番努力，最终通过手机留存的信息多方联系，终于与焦急寻找手机的申女士取得了联系。得知手机被车长捡到并已妥善保管，申女士悬着的心终于放了下来。随后，她来到199路调度室领回了自己失而复得的手机。
领回手机后，申女士深受感动。她表示，手机里有很多重要的信息和资料，一旦丢失将给自己带来极大的不便。沈如彬车长拾金不昧、热心助人的行为，让她真切感受到了郑州公交人的温暖与正能量。为表达自己的感激之情，申女士特意制作了一面写有“品德高尚，拾金不昧”的锦旗，赠予车长沈如彬，对他认真负责的工作态度和拾金不昧的高尚品德表示由衷的感谢和崇高的敬意。面对乘客的赞誉，沈如彬谦虚地说：“这只是我应该做的。作为车长，保障乘客安全、守护乘客财物是我们的职责所在。并且，我们每一位车长遇到这种情况都会这样做。”
一面锦旗，一份认可；一声感谢，一份责任。车长沈如彬拾金不昧的行为，看似平凡，却彰显了郑州公交人良好的职业素养和道德风尚。在日常工作中，像沈如彬这样默默奉献、热心服务的公交人还有很多，他们在平凡的岗位上用实际行动传递着社会正能量，用真诚服务温暖着每一位乘客的心，为广大市民提供更加安全、便捷、温馨的出行服务，也让文明之风吹遍绿城的大街小巷。
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