山东
近日，有网友在济宁市网络问政平台留言反映，任城区金城街道常青6号小区存在突出安全隐患且长期无人管理，引发业主的强烈担忧。
据该网友描述，此前大风天气过后，小区多栋楼房外墙的空调外机放置区域，多处金属百叶护栅出现松动、破损甚至部分构件脱落的情况，这些悬在高空的金属构件随时有坠落风险。小区日常往来人员较多，这些金属百叶护栅一旦被大风刮落，就如同从高空抛下锋利的“刀子”，一旦砸到过往居民，极有可能造成严重的人身伤害，后果不堪设想。
发现隐患后，不少业主第一时间向小区物业反馈情况，希望能尽快安排人员排查维修，消除这一直接威胁居民生命安全的风险点。可物业方面的处理方式却让全体业主集体无语又倍感无奈，仅仅在业主群里发了一个维修人员的联系电话，直接让业主自行联系自费处理，还声称这些由开发商统一建设的楼房墙外设施不属于物业的管理和维护范围，将本该承担的责任直接推给了全体业主。
在多次沟通无果、隐患始终得不到处置的情况下，业主们只能通过网络问政平台向金城街道主管部门求助，恳请相关主管领导能够出面协调，彻底推动解决这一悬在居民头顶的安全隐患。
除此之外，留言业主还特别提到，金城街道早在两年前就开始在辖区内推行信托制物业服务模式，不少居民当时都对这一能厘清多方权责、化解物业治理顽疾的新模式充满期待。可如今两年时间过去，大家更想知道这项政策在常青6号小区的具体实施效果如何、各项落地举措有没有真正落到实处，而不只是停留在喊口号的层面，也恳请相关负责领导能够亲自到小区现场走一走、看一看，实地调查信托制物业的运行现状，向全体业主公开回复这项工作的实际进展和真实治理成效。
截至发稿时，相关部门暂未作出回应。
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