北京
暑假一到，不少家长就开始盘算：带孩子出门长见识、办张属于他自己的银行卡、报名暑期研学营……可这些计划的起点，常常绕不开一件事——给未满16岁的娃，申领人生中的第一张身份证。
一想到办证，不少家长心里先打个鼓：材料带够了吗？会不会漏了哪张证明，要折返回去拿？大热天的，真要这么来回折腾，光想想就头疼。
在安庆市宜秀区政务服务中心公安综合窗口，这样的担忧正被一种“静悄悄的改变”化解。
暑期办证高峰以来，窗口迎来了大量带着孩子来办证的家长。工作人员很快发现，最常见的“卡壳”场景出奇地一致：隔辈带娃的奶奶忘带了亲属关系证明、在外打工的父母委托亲戚陪同却漏了委托书……按过去的流程，材料不齐只能“回去再来”。
可这一次，宜秀公安的选择是——不让群众白跑。窗口创新采用“数据核查+材料佐证+规范核验”的闭环办理模式。翻译成大白话就是：工作人员通过政务数据共享平台，当场就能查到办事人的户籍信息、监护关系、亲属关系，能查到的，绝不让家长再跑一趟去开纸质证明。
与此同时，该核验的一样不落：陪同人员的身份证、孩子的出生医学证明、监护人委托书……关键材料逐一过筛，合规底线守得牢牢的，群众的事也办得快快的。
“我忘带的那张证明，小姑娘在电脑上噼里啪啦查了一会儿，抬头跟我说‘可以的，这就帮您办’。”一位带着孙子来办证的奶奶说起来，语气里还带着惊喜，“不然这大太阳底下，我这把老骨头可真经不起来回折腾。”
就是这样一个个“数据替跑”的小细节，实打实解了暑期办证的大难题。截至目前，窗口已合规办结未成年人身份证业务360余笔——换算一下，就是让三百多个家庭，免去了不必要的奔波和等待。
做减法，有时比做加法更考验功力。减去的是群众的跑腿次数，加上的是办证的效率和群众心里的暖意。
接下来，宜秀公安还将继续紧盯暑期民生需求，在流程上再优化，在细节里再添温度，用更规范、更高效、更暖心的服务，陪市民们办好孩子们的这“人生第一证”。(项丰 王光耀)
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