河南
当大型机械在宽阔大道上尽显威力之时，中心城区特别是城中村的背街小巷、城乡接合部的卫生死角，往往成为城市治理的“隐秘角落”。如何让城市的“毛细血管”同样洁净？周口市环卫中心近期交出的一份答卷，不仅“净”在其表，更“智”在其里。
7月8日，记者从周口市环境卫生服务中心获悉，为深化城市精细化管理，该中心近期对城中村、城乡接合部及背街小巷发起了新一轮全域拉网式环境整治。这场行动摒弃了过去“大呼隆”式的粗放保洁，转而在市级智慧城管平台的“指挥”下，搭建起一套“排查、派单、处置、保洁”的闭环作业新模式，用数字科技的力量，将环卫触角延伸至城市的每一个“神经末梢”。
点位零散、道路狭窄、大型机械“进不去、转不开”，这是困扰老旧街区与城郊村环卫工作的老大难问题。垃圾积存、杂物乱堆，往往刚清理完又反复反弹。针对这一痛点，市环卫中心在此次整治中实行逐巷“地毯式”摸排，建立标准化整治台账，确保全域覆盖、不留死角。
记者在走访中看到，在川汇区的一些老巷道里，过去常见的卫生死角已被清理一空，取而代之的是常态化的人工巡回保洁与小型机械的联合作业。但这一变化背后，真正发力的是一张看不见的“智慧网”。
依托周口中心城区智慧城管一体化平台，环卫治理实现了数字化闭环管控。该平台严格落实“一级监督、二级指挥、三级处理、四级网络”运行机制，整合了网格员现场巡查、市民“随手拍”以及视频监控等多渠道问题来源。据市环卫中心工作人员介绍，各类环卫问题在平台登记后，5分钟内即可完成派遣，系统智能分派至责任单位，限时处置、复核销号。这一机制有效破解了传统治理中响应滞后、责任模糊、整改跟踪难等痛点，做到了“快发现、快处置、快见效”。
在具体作业层面，市环卫中心督导各区环卫队伍针对排查出的卫生死角、露天垃圾堆进行集中攻坚。为补齐大型机械覆盖短板，各区增配了小型冲洗车、微型转运车等轻量化设备，适应窄巷作业场景；同时加密人工保洁频次，推行人机联合作业，深度清理巷道及绿化带积存垃圾。
“以前巷子里杂物乱堆，清运也不及时，现在天天有人冲洗清扫，感觉整个环境都‘透气’了。”家住川汇区的居民王先生对整治成效赞不绝口。他坦言，这种看得见、摸得着的变化，让居住舒适度显著提升。
市环卫中心相关负责人表示，下一步将持续巩固“精细环卫+智慧城管”长效治理模式，严防环境问题反弹。通过升级完善智慧平台智能调度功能，进一步优化街巷精细化作业流程，以数字科技持续赋能城市环卫治理，全力打造干净有序、清爽宜居的城区环境，让周口的“里子”和“面子”一样光鲜亮丽。
周口广电融媒体记者杨璐
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