做医美不能盲目冲！薇诺娜皮肤医疗诊所超适应症宣传，万元罚单撕开合规裂缝

本文来源：消费者报道 作者：黄欢欢

一张1万元的罚单，让贝泰妮集团向下游医美延伸的合规裂缝浮出水面。

近期，薇诺娜旗下关联医美机构——上海颜钥医疗美容诊所有限公司（运营“薇诺娜皮肤医疗愚园路店”，下称“上海颜钥”），因在美团平台发布的医美团购链接中，部分医疗器械适用范围和药品适应症宣传超范围，构成虚假或引人误解的宣传，被上海市长宁区市场监督管理局责令改正并罚款1万元。

（图源：信用长宁）

据股权穿透，持有上海颜钥80%股份的颜钥（上海）医疗管理有限公司，经多层持股可追溯至云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司。该机构公众号亦宣称“隶属于贝泰妮集团薇诺娜旗下，专注皮肤医学美容”。换句话说，这家被罚的诊所，是贝泰妮向下游延伸的医美布局之一。

薇诺娜的“只修不医”

不少消费者对薇诺娜的品牌印象建立在“医院同款”，这种源自临床的修护口碑是其吸引客流的关键。

不过，消费者需要注意的是，记者梳理薇诺娜全线产品发现，目前并没有一款产品可用于医美的术中环节——即注射、填充、光电能量源这三类真正构成医美项目核心价值的部分。

薇诺娜目前在售的“械字号”产品，以医用透明质酸钠修护生物膜（滇械注准20252140030）、重组胶原蛋白贴敷料（青械注准20192140004）为代表，注册类别均为二类医疗器械，适用范围为激光/光子/果酸换肤/微整形术后创面、敏感性皮肤、炎症等导致的非慢性创面护理。

记者在国家药品监督管理局“境内医疗器械（注册）”栏目下搜索“贝泰妮”，共显示18条搜索结果，逐一查询后发现，上述产品均为第二类医疗器械，适用范围清一色为术后修护场景。

（来源：国家药品监督管理局）

而医美术中需要的注射填充（玻尿酸、胶原蛋白、再生材料）、光电设备等，对应的是第三类医疗器械牌照，薇诺娜暂无该类产品落地。这意味着，薇诺娜在医美产业链中的角色并非全链路的医美诊疗服务提供方，而是专注于“妆械联合围术期（术前、术后）护理”。

贝泰妮对公司主要业务及产品的介绍也印证了这一点。据其2025年年报，贝泰妮指出公司除护肤品和彩妆外，还从事皮肤护理相关医疗器械产品的研发、生产及销售业务，主要包括透明质酸修护生物膜、透明质酸修护贴敷料等专业用于微创术后屏障受损皮肤保护和护理的医疗器械。

这种“只修不医”的产品特性，在品牌门店招牌的光环下，通常容易被消费者忽略。记者采访了一位美妆消费者胡女士，当被问及是否了解“薇诺娜医美门诊仅在术前术后使用薇诺娜产品”时，她表现出惊讶：“既然挂着‘薇诺娜’的牌子，那使用的产品肯定都是他们自家研发的。原来术中用的产品不是他们家的啊？那我花这个溢价去买‘医研背书’，岂不是吃亏了？”

颜钥医美门店入口处的宣传板。图源：网络

相比之下，资深医美消费者张小姐则更通透：“我知道薇诺娜目前没有三类械的注射剂和大型光电设备，我去诊所就是看中他们术后修护专业，至于术中用什么牌子的药械，只要是正品，我不介意是不是薇诺娜的。”

而针对薇诺娜皮肤医疗门店可能存在的宣传误导，医疗纠纷处理专家陈为立指出：“从医疗角度来说，这不存在问题。医生根据临床诊疗需要来选择合适的医疗器械，这是医疗自主权。”但她同时也强调了经营层面的隐患，目前械二没有强制签知情同意书，如果机构利用话术让消费者“默认”全套都是薇诺娜，而实际却悄悄换了品牌，且未告知，这就侵犯了患者知情权。“医美行业普遍存在非医疗背景的咨询师，他们擅长利用这种信息差培训销售话术，这正是纠纷的高发区。”她补充道。

贝泰妮频吃监管罚单

薇诺娜此次医美诊所被罚并非孤例。近年来，贝泰妮及旗下子公司在化妆品宣传、械字号生产均遭遇过监管点名。

化妆品端，今年4月21日，贝泰妮全资子公司贝小妮（上海）科技有限公司（下称“贝小妮”）在抖音平台直播时，宣传其销售的薇诺娜光透皙白晶粹水“一定能美白、祛斑”“从基底的黑色素完全连根把球掐断，阻止它的向上转移，不反复不反弹”，对产品做出了断言性保证，且无相应依据支持，构成发布虚假广告的违法事实，被罚款4万元。

（图源：沪市监奉处〔2026〕262026000138号部分内容）

此前还有媒体报道，2025年1月，贝小妮在拼多多“薇诺娜个护旗舰店”销售特护霜、玻尿酸多效修护精华液时，宣传“孕妇可用”“适用人群：通用”。两款产品均为普通化妆品，并无特殊适用人群备案，被上海市场监管部门认定为虚假宣传，罚款2万元。

（图源：财经九号院）

更早的2024年，贝泰妮集团全资子公司科凝美（上海）生物科技在“泊缇诗官方旗舰店”宣传维生素CE多效焕能精华液具有“抗氧修护”“提升高倍抗氧力”等功效。由于“抗氧化”在当时被认定为化妆品新功效，属特殊化妆品范畴，而该产品未进行特殊化妆品注册，被上海青浦区市场监管局以“生产经营未经注册的特殊化妆品”查处，罚款1万元。

在械字号生产端，2025年9月云南省药品监督管理局发布当年第1期医疗器械检查结果通告，贝泰妮本体及两家全资子公司云南贝泰妮健康科技、科凝美（昆明）生物科技检查结论均为“限期整改”。

对此，贝泰妮曾在接受时代周报记者采访时表示“限期整改”系指关键项目符合要求，仅一般项目需改进，不涉及关键项目与产品质量问题。其还称此为监管工作中的常规措施，公司已在第一时间积极组织并完成各项整改工作。

押注医美迎新考验

合规红线上的这些磕绊，似乎只是贝泰妮麻烦的冰山一角，其核心业务近年来的增长情况也不太乐观。

财报数据显示，2025年贝泰妮总营收53.59亿元，同比下滑6.58%，为2021年上市以来首次年度业绩负增长；其中核心品牌薇诺娜收入44.32亿元，占总营收82.7%，同比下滑9.7%。

对于这份成绩单，贝泰妮在年报中将原因归结为持续加码品牌营销、布局新渠道及强化供应链创新等战略性投入。

“这些战略性投入本身是行业共性动作，巨子生物、珀莱雅也都在做，关键是ROI能不能打正。”私募医药研究员高琛（化名）告诉《消费者报道》，贝泰妮的问题在于，主品牌薇诺娜扛了八成的营收大旗却在负增长，新品牌虽高增，但当前体量尚不足以对冲主品牌的失速，集团总盘还是漏的。

为寻找新的增量空间，贝泰妮近年来明显加快向下游医美服务渗透。公开信息显示，除上海颜钥外，贝泰妮目前已在昆明、成都等地布局多家“薇诺娜皮肤医疗”门店，试图将“皮肤学级护肤”的专业形象延伸至线下，通过“妆械联合”模式承接存量用户的进阶需求。

“贝泰妮的优势在于二类械敷料和功效性护肤品，但在医美核心的‘三类械’领域尚无建树。现在的诊所模式，本质上是用薇诺娜的品牌溢价去整合第三方药械。如果终端管控不到位，很容易出现宣传与现实的落差。”高琛进一步指出，此次上海颜钥的处罚金额虽不大，但释放了监管关注信号。功能性护肤品牌跨界医美是大势所趋，但薇诺娜的‘医研’标签越重，监管和消费者的容忍度就越低。如何在扩张速度与合规水位之间找到平衡，是贝泰妮必须面对的长期考题。

7月3日，《消费者报道》就旗下医美诊所的后续合规管理措施等问题向贝泰妮发函采访，截至发稿，暂未收到回复。