广州60岁就能办的老人优待卡，不少人白用了！4个误区9成人中招

在广州带老人出去玩，有的人一年可以节省很多车费和门票钱，而有的人则排着队买半张票，到了医院还要等号，两者之间的差距就在一张卡上。前几天，在白云山门口有一对来广州给子女带孩子的老夫妇拿着身份证排队买半价票。询问之后得知他们已经在广州住了近三年，并且有居住证，但是没有办理老年优惠卡。

这张卡是广州户籍老人可以办理的，在广州长期居住的外地老人也可以办理。办理之后不仅乘坐公交车、地铁可以节省费用，到市属公园、公立博物馆、科技馆参观游览、看病就医、到政府机关办事等都可以享受优惠。经常陪着老人去医院复查、挂号、散步的子女要弄清楚各种情况和细节，这样就可以少走很多路了。

首先把适用的对象说明白。目前可以申领到广州市老年人优待卡的人群分为两类：一类是广州市户籍老人，另一类是持有广州市有效居住证的非户籍老人。两种老人第一次申请的时候不收钱，享受的优惠待遇也是相同的。外地老人办理的时候有一个门槛很容易被卡住：居住证的有效期要大于三天，快要过期的需要先续证，否则系统不会受理。

这张卡真正能用到的地方主要有三种情况。

第一种就是出行。60-64岁的人群，在广州市内的公交车、地铁和水上巴士上可以享受半价优惠；65岁以上的人群，则可以在这些市内公共交通工具上免费乘车。对于每天都要给孙子孙女送东西、去医院复查、到菜市场买菜的老人们来说，这样的改变非常直接。特别是住在距离医院、地铁站较远的地方的家庭，一个月来几次的话，花费上的差距就很明显了。

第二种就是游玩。60-64岁的人群，在市属公园、公办纪念馆、科技馆等地方可以享受半价门票；65岁及以上的人群可以免费入园。经常带孩子去白云山、公园、科技馆的家庭，把这张卡随身携带，比临时掏出身份证询问政策要方便得多。一些民营景区和电影院也提供给老年人优惠，但是要根据现场公示的情况来判断，并不是所有的地方都一样。

第三种就是很多子女比较重视的办事和就医。各级政务服务中心设有老年人优先服务窗口，在本市公立医院、区级医院、社区卫生服务中心等地方，老年人可以享受优先挂号、优先就诊的服务，并且在普通门诊诊查费方面减免1元钱，但是不包括专家门诊和特需门诊。对于经常陪同父母到社区医院配药、区级医院复查的人而言，这项比节省几块钱车费更加实用，尤其是在早高峰时段门诊的时候，等候的时间会少一些。

可以办理，不代表办理完毕之后就一帆风顺。广州户籍老人与非户籍老人享受相同的待遇，这一点先不要下结论说有偏向。有的家庭一直认为外地老人只能乘坐公交车享受优惠，在公园里、地铁上、挂号排队的时候是分开计算的，其实并不是这样的。只要居住证还在有效期内，外地老人和本地老人享受的公交、地铁半价或者免费的标准是一样的，游玩和办事的优待也是按照同样的标准来执行的。

另一种常见的误解就是把“取消年审”当成“卡一直有效”。其实现在已经不需要每年都去一趟线下做年检了，但是优待卡本身是有两年的有效期的。在到期前的一个月里，要到街镇政务服务中心或者是地铁站里的自助终端上进行续费。该操作很简单，只需要插入卡片并刷一下就可以了，并且不需要再提交任何资料。拖延的时间一过，下一个月就无法享受优惠了，在刷卡的时候会直接失效。

到了65岁的时候也要主动去改变。60-64岁为半价，满65岁之后可以享受市内公交、地铁、水上巴士的免费乘坐，但是要在年满65周岁的前一个月内，带着卡片到街镇政务服务中心或者地铁站的自助终端上进行刷卡升级，并把新的待遇写入卡片中。没有进行操作的话，旧卡仍然会按照半价来计算，闸机会不会自动识别出“从今天起免费”呢？

补卡也并不是想象中的那么方便。第一次申领可以在网上办理，但是补换卡还必须去线下办理。如果卡片丢失或损坏了，需要到街道、乡镇政务服务中心或者羊城通服务点进行补办或者更换，工本费为20元。家里老人如果经常把卡、钥匙、零钱一起放在一个地方的话，在出门之前一定要检查一下，真的丢了还要再去一趟。

办理的方式分为线上和线下两种。会使用手机的家庭可以帮助老人在“穗好办”APP上查找“老年人优待卡发放”的相关信息，并按照提示填写信息、上传证件照片，在审核通过之后就可以把卡片寄送到家里去了。非广州户籍的老年申请人可以直接使用广东省电子居住证来申请，并不一定要拿着纸质证件。不会使用智能手机的老人可以选择线下办理：广州户籍老人携带身份证原件，非户籍老人携带身份证原件以及有效的居住证，另外准备一张近三个月内拍摄的小一寸白底免冠证件照，在户籍所在地或者居住地的社区政务服务中心办理。一般在15个工作日内制作完毕，可以自己领取也可以邮寄。

拿到卡片之后还有一些现场细节，很多家庭是在闸机口、门口或者医院窗口的时候才发现不对劲。

再说说白云山。文章开头的老两口人就是在那儿受了骗。白云山有独立的门禁系统，新办理的优待卡不能直接刷卡入园，在南门、西门等指定门岗人工激活权限。65岁以上的老人享受免费入园的权利，但是这个权利的有效期是1年，过期之后需要再申请一次，否则第二年到了门口仍然无法通过验证。

再来说说乘車。优待卡也属于羊城通卡，在60-64岁之间享受半价优惠，需要先进行充值，在进站乘车的时候由系统自动打五折。没有钱的话，连地铁、公交车都刷不了。65岁以上的免费卡就不同了，这种卡不需要充值就可以直接刷卡通行。带着老人第一次乘坐地铁的子女，如果拿着刚刚办理好的半价卡直接走到闸机口，那么卡片上是没有余额的，大概率会被人拦住。

还有“消磁”的说法也要改一改了。现在的这种优惠卡是使用了CPU智能芯片，并不是磁条卡，放在手机旁边也不会被“消磁”，也没有必要去哪“加磁”。刷不出来的原因一般为芯片物理损坏、卡片数据过期等。遇到这种情况的时候，到羊城通客服中心检测比较可靠，在保修期内如果不是人为造成的损坏的话，是可以免费更换新的。

跨市交通也不能混着用。优待卡只适用于广州市内的公共交通，并不包含广东城际铁路所运营的跨市线路。比如广清、广肇、广州东环城际等线路还是需要按照正常的程序在12306上购票，不能直接用优待卡刷进去。对于经常来往于广州和佛山、广州和清远之间的老人家庭而言，提前说明好可以避免一次白白跑一趟。

很多家庭办理了卡片之后，记得拿着它乘坐公交车，但是忘记了去公园、参观博物馆也可以使用。老人出门的时候如果只带着手机和零钱，没有把卡带在身上的话，在景点门口还是要临时买票。真正方便起来之后，这张卡就变成了日常生活中的通行证：乘车、入园、办事、看病……可以节省的地方不止一个。

广州这套老年优待政策已经把外地老人也包括在内，并且待遇标准也是一样的。放到现在的生活当中，差别不在于“能不能办”，而在于“办了之后会不会用、会不会继续、到65岁会不会升级、去某个地方之前是否知道还有一步”。把这些问题弄清楚之后，老人就可以少排队了，子女也不用那么辛苦地去跑来跑去。家里有长辈在广州住得比较久的话，这张卡可以早一点办理，这样比等白云山门口或者医院窗口的时候再去问要方便得多。