北京
（来源：湖州日报）
转自：湖州日报
记者 施 妍
本报讯 7月3日上午，记者在吴兴区环渚街道金锁社区看到，一支由退役军人组成的“董班长”家政团队正忙着擦拭公共区域的玻璃、清洁健身器材。该社区党支部书记、居委会主任李秀明告诉记者，这是社区通过“空间换服务”模式引入的“幸福合伙人”——社区免费提供场地，合伙人以公益服务反哺社区。这种模式每年可为社区节约运营成本30多万元，惠及周边居民1.5万人。
金锁社区的探索，是我市探索民生服务综合体集约化运营新路径的缩影。记者从市民政局获悉，今年起，我市计划用5年时间在全市建成220个民生服务综合体。在这一轮的民生服务综合体建设过程中，我市通过盘活存量、整合资源，探索“政府给空间、市场办服务”的可持续运作模式。
把分散的阵地腾出来，是推行“空间换服务”的基础。据介绍，通过对全市1800余个存量阵地的摸排，我市将分属不同条线的养老、扶幼、帮困、助残等服务功能整合一体，实现“进一扇门，办多件事”。而腾挪出来的空间，就为引入合伙人提供了阵地。
有了阵地，我市通过招募“幸福合伙人”的形式，在民生服务综合体内引入餐饮、托管、健身等商业主体，不仅为居民提供了方便，合伙人还能以公益服务或资金投入的形式反哺社区，从而逐步建立起可持续造血机制，推动政府、市场、居民三方共赢。▲▲ ▲▲
此外，“合伙人”机制还激活了民生服务综合体的生命力。南浔区民生服务综合体创新“社区主理人”模式，针对居民需求组建4个自治团队，提供爱心缝补、非遗手作、矛盾调解等多元服务，日均流量达150人次，日均服务80余人次；安吉灵溪社区以1万元公益资金盘活70平方米场地，打造“巧邻荟”共富工坊，5个月帮助17名全职宝妈、随迁老人实现人均增收近2500元；长兴高家墩民生服务综合体通过引入5家专业机构，为社区老人提供认知障碍筛查和早期干预；德清直街社区通过分时段开设老年文娱与少年宫课程，成为居民愿来、常来的聚集地，日均服务超150人次。
“这种政府主导、市场运作、社会参与的模式，既降低了运营成本，又激活了社区活力。”市民政局表示，将持续深化“空间换服务”模式，让更多民生服务综合体建得好、用得活、走得远。
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