黑龙江
盛夏冰城酒香涌动，第二十四届哈尔滨国际啤酒节在冰雪大世界园区火热启幕。本届盛会汇聚潮流演艺、烟花夜游、特色美食市集、网红打卡直播等多元业态，夜间瞬时客流高度集中，游客短视频分享、商户扫码收银、舞台高清直播等高并发通信需求集中爆发。为保障盛会网络顺畅，黑龙江移动提前统筹布局，依托5G-A极致网络、基站智算、AI智能运维三大硬核技术优势，组建158人保障专班，部署3台应急通信车驻场值守，搭建立体通信保障网络，为广大游客带来高速、稳定、零卡顿的沉浸式狂欢体验。
盛会未启，保障先行。黑龙江移动保障团队提前开展多轮实地勘测，结合活动特点量身定制专项重保方案，按照演艺核心区、集散消费区、媒体办公区、外围交通枢纽四大场景精准组网，完成132个4G、5G基站容量扩容与信号优化。其中49个基站布局主演艺舞台周边，充分承载多路4K高清直播、舞台设备数据传输需求；26个基站覆盖啤酒大篷、文创市集、露营休闲区，有效化解持续大客流带来的网络负荷压力；19个基站驻守媒体与现场办公区域，保障工作人员调度、记者采编发稿、实况直播全程畅通；园区周边地铁、主干道、停车场配套布设38个基站，实现游客往返途中导航、通话无断点。
针对开幕式、烟花秀等时段瞬时人流暴增、流量冲高的风险，本次保障加码应急保障资源，在园区核心点位部署3台应急通信车，24小时原地待命，充当可灵活扩容的“移动信号基站”。同步配齐32台抢修车辆、15台备用油机等全套应急物资，编制10套细分专业保障预案及跨专业联合处置方案，围绕网络拥塞、基站设备故障等典型风险开展实战化推演，建立快速响应、高效处置的故障闭环机制。
科技赋能升级用户体验，本届啤酒节园区开通5G-A网络，同步落地AI智能运维系统。智能运维系统7×24小时不间断监测全网业务指标与基站告警信息，省市两级技术专家坐镇指挥调度大厅联合值守，动态调配网络资源。现场实测网络上行速率表现优异，游客随手拍摄短视频、户外实时直播秒传；市集商户收银扫码零延迟，媒体远程回传高清影像流畅不卡顿，全方位满足多元场景通信需求。
本次保障黑龙江移动实行7×24小时全天候值守机制，158人保障队伍分工协同、三线联动：101名一线人员驻场分区巡检，紧盯人流密集点位实时排查隐患；21名工作人员驻守核心机房，保障基础网络稳定；36名技术人员远程在线支撑，随时处置复杂网络问题。活动常规保障时段为每日16:00至24:00，周末客流高峰时段值守延长至次日凌晨1点，全程紧盯网络运行指标。
酒香点亮冰城夏夜，满格信号守护人间烟火。啤酒节活动周期内，黑龙江移动将持续落实常态化巡检与动态网络优化，以数字化硬核实力赋能城市文旅产业发展，用稳定畅通的优质通信网络，守护游客每一场欢聚，让每一次打卡分享、每一场精彩演出全程在线。
摄影：韩冰 毕晶
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