江苏
尚庄镇
“民情小摊”进村居
“打通堵点”解民忧
群众利益无小事，一枝一叶总关情。今年以来，盐都区尚庄镇深入践行以人民为中心的发展思想，锚定全区打造“民情小摊”基层治理品牌的目标导向，将“民情小摊”摆进村（居）一线，变“坐堂问诊”为“上门寻方”，把群众的矛盾诉求解决在“家门口”。
基层治理“接地气”
每月初专项行动摆摊日，全镇18个村（居）在党群服务中心、村民议事亭、群众代表之家、志愿者工作室等便民服务点，支起“民情小摊”，每个摊点统一设置“民情小摊”公示牌、“民情小摊”登记簿，村（居）干部、网格员化身“摊主”，现场登记接访，通过“拉家常”引导群众打开话匣子，从邻里纠纷到道路破损，从河道保洁到绿化环境，认真记录一件件“关键小事”，实打实解决群众急难愁盼问题。7月份“民情小摊”行动，镇村21个“摊点”，共收集群众矛盾诉求48件，已及时化解处理47件，还有1件正在会商处理之中，化解率达97.9%。
破解难题“快会诊”
针对“民情小摊”当场不能解决的复杂疑难问题，建立“摊位即收、收后即转、领导即商、部门即办、办结即答”的全链条调解机制，变“单打独斗”为“协同作战”，实现重点矛盾问题集中调解。对于简单问题，除由摊主当场答复或限期3天内办结外，对于涉及多部门的矛盾难题，由镇社会治安综合治理中心研判、汇总、交办，牵头住建、城管、人社、农经等部门开展“联合会诊”，限期答复办结，严格闭环管理，实现“一个摊位收问题，多个部门解难题”。
6月下旬，瑞南居委会多位居民反映，健康路沿街4层商住楼外墙水泥装饰脱落存在安全隐患，镇安监、村建等部门和瑞南社区现场办公，随即安排施工队伍整治清理，短短的10多天时间，64户商住楼外墙装饰隐患全部整治结束，解决了居民“头顶上”的安全隐患，得到了群众的拍手称赞。
领导下访“赶大集”
坚持“领导多下去、群众少上来”，镇机关联系点干部带头走进“民情小摊”带头进门入户，开展常态化下访，以上率下推动作风转变。建立“镇干部联村、村干部包户”的下访机制，镇班子成员、机关联系点干部定期下沉到所联系的“民情小摊”坐班接访，多跑农村集市，经常走街串巷，深入农户登门走访；现场倾听群众诉求，对能现场解决的当场拍板，对需要研究解决的牵头督办。
回访督办“敲实锤”
接访下访不仅重“接”更重“办”，做到“售后”回访实打实。接访下访事项全部纳入镇村矛盾调解平台，实行全链条闭环管理，半月一次督查、一次推进，在下月下访时进行回头访，确保件件有回音、事事有着落。这种“带着问题来、拿着方案走、盯着结果办”的作风，让“民勤小摊”不仅成了收集民意的“便利店”，更成了检验干部作风的“试金石”。
下一步，我镇将持续深化“民情小摊”内涵，进一步拓展渠道功能，让民情收集更便捷、矛盾化解更高效，努力把“民情小摊”打造成为创新基层社会治理的“金名片”。
来源 尚庄西红事
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
