阿里AI的内部赛马,跑到半程突然被叫停。
7月2日,阿里巴巴正式对外确认,将对旗下三款企业级Agent产品进行整合。
这场整合覆盖桌面智能体、企业协同、跨平台执行三条技术路线,以今年1月推出的桌面AI工具QoderWork为底座,全面吸收钉钉孵化的协同办公Agent“悟空”,以及阿里云内部创业项目MuleRun的核心能力,最终整合为一款面向企业生产力场景的统一AI产品。
执掌这条新产品线的,正是6月中旬刚接棒钉钉CEO的92年技术管理者陈宇森。
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故事要从三条平行的赛道说起。
2025年9月,由陈宇森带队在阿里云内部孵化的 MuleRun 率先上线,这款定位为跨平台 Agent 执行引擎的产品,主打让无技术背景用户也能把重复性高耗时工作甩给 AI 自动完成,上线后迅速打开海外市场,目前已服务 43 个国家和地区的企业用户,其中单月付费超过 200 美元的用户占比达到34%,付费用户平均每周能通过产品完成 13 个端到端的工作流。
进入2026年,阿里在企业级 Agent 领域明显踩下油门,1月推出的 QoderWork 把战场拉到桌面端,用户敲几句自然语言,AI 就能直接操作本地应用与文件,写文档、做分析、整理文件一气呵成。阿里 CEO 吴泳铭曾在内部会议上提到,QoderWork 的日活、周活及 Token 用量在集团所有 AI 工具中均位列第一,更把它定义为 "打通大模型和数字世界的接口"。
3月,钉钉端的 "悟空" 正式亮相,这款直接内置在钉钉里的协同 Agent,从出生就带着企业安全基因,AI 能自动继承企业权限规则,所有操作都在安全沙箱里跑,依托钉钉覆盖的超 2000 万企业组织,悟空没花太大力气就攒下了第一批企业用户。
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三条线跑着跑着,岔路就走到了一起。
QoderWork 啃桌面生产力,悟空扎在钉钉里做企业协同,MuleRun 死磕 Agent 执行与流程复用,三者虽然切入点各有不同,但绕来绕去都指向企业办公效率提升这同一个靶心。
分散作战久了,不仅市场端难形成合力,企业客户选产品时也容易犯迷糊 —— 都是阿里家的 AI,到底该用哪个?
外部的风也吹得急了。2026 年被行业普遍看作桌面 Agent 爆发元年,字节的扣子 Coze 配着飞书 Agent 往前冲,腾讯的 WorkBuddy 也在紧锣密鼓布局,大厂们都在抢企业级市场的入场券。与其自己人跟自己人卷,不如把拳头攥紧了打出去。
阿里方面也给出了定心丸,QoderWork、悟空、MuleRun 的现有产品服务未来会无缝升级,所有用户权益不会受到影响,尽量让整合过渡期的用户体验不打折扣。
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棋局落子的关键,还是人。
这场产线大整合的背后,是阿里近一个月来动作频频的管理层调整。6月11日,阿里巴巴宣布钉钉管理层换帅,1992年出生的陈宇森接棒,这距离陈航重返钉钉执掌业务才过去 14 个月。这次任命让陈宇森成了阿里巴巴历史上最年轻的事业部CEO。
这位年少成名的技术极客,22 岁就创办网络安全公司长亭科技,2019年长亭科技被阿里云全资收购后正式进入阿里体系,2025年他在阿里云内部创业孵化 MuleRun,是阿里内部公认的 AI Agent 赛道实干派,也曾入选福布斯亚洲 "30 Under 30" 榜单。
新官上任的第一把火,烧得比所有人预想的都快。
上任仅一周,陈宇森就发出了钉钉的第一封全员信,对组织架构动了第一刀,成立核心平台业务部,明确把钉钉和悟空定位成双引擎,提出所有已有业务都要全面做 AI 化改造。
在这封全员信的落款处,他的职务已经写着 "悟空事业部CEO"。事实上,在这次三大产品线全面整合之前,陈宇森已经在悄悄推动 MuleRun 与钉钉悟空团队的合并,为更深层次的产线整合铺路。随着整合范围扩大到 QoderWork、悟空、MuleRun 三者,陈宇森的管辖范围也从钉钉业务延伸到阿里整个企业级 Agent 产品线,算是真正把阿里 To B AI 的核心入口攥在了手里。
按照目前透露出的整合思路,新的统一产品大概率会搭成 "桌面 + 云端 + 组织" 的三层架构。对阿里来说,这次整合不只是三条产品线的简单合并,更像是 AI to B 战略的一次收束 —— 撒出去的网该往回收了,接下来要盯着一个口子扎下去。
这位 34 岁的年轻少帅能不能带着整合后的新产品,在企业级 Agent 赛道跑出阿里的速度,行业里不少眼睛都在看着。
来源:星河商业观察
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