上海
“本来以为要等三四个月的公证认证，没想到法官在线见证后，两周就拿到了调解书。”某融资租赁公司的负责人看着刚收到的调解书感慨道。
近日，上海市黄浦区人民法院（以下简称黄浦区人民法院）依托与黄浦区社会治安综合治理中心（以下简称黄浦区综治中心）自主研发的“金融纠纷智慧调解平台”，联动上海市融资租赁行业协会人民调解委员会，仅用15天就化解了21起标的额近10亿元的涉外融资租赁关联纠纷，让急盼回笼资金的出租人、暂时遇困的承租人企业都吃下了“定心丸”。
这批案件的当事人身份格外特殊——保证人即承租人企业的股东中既有外籍商人，也有一位在外地突发意外住院的港澳台居民。
按传统流程，境外主体在域外签署授权委托书委托律师参与调解，必须先完成境外公证和领事认证，即便来境内签署授权委托书，也要通过国家公证机关办理公证手续。这一套流程走下来少则两三个月，多则半年——可融资租赁公司的债权清收不等人，作为承租人的中小企业经营周转也拖不起，双方都怕“赢了官司、垮了企业”。
破解困局的关键，就是“金融纠纷智慧调解平台”。针对金融纠纷批量化、专业化、数字化的特点，打通了当事人、调解组织、法院的数据链路，把原本线下的身份核验、方案磋商、意愿确认等环节搬到了“云端”，可实现合同智能审核、异步智慧调解、文书随案生成、一键申请法院确认等全流程在线办理。
法官会同调解员依托系统发起在线视频会议，法官、当事人、受托律师身处三地同时在线，经身份核验后，诉讼当事人与受委托人在法官线上见证下通过电子签名方式签署相关委托代理材料，即可完成见证面签。
法官在线见证，全程录音录像留痕，见证后无需办理公证、认证、转递等复杂手续，大大降低外籍当事人诉讼成本，提高司法服务效率，让涉外授权委托省时、省力、省钱又省心。
这21件案子牵扯70多套抵押房产，每套的材料、权属都不一样，法官和调解员需要打印几百页纸质材料反复核对，至少得耗几个月。现在靠系统“搭把手”可以做到：
合同智能审查：自动核验条款、揪出隐性收费、校验资产真实性，把复杂的法律关系、费率测算变成可量化的数据，调解方案根基稳得很；
智慧精准撮合：一边算清楚出租人最快回款节奏，一边给遇困企业留足“喘息期”，还款节点明明白白，双方都不吃亏；
自动生成文书：达成协议后，系统随案生成调解协议和笔录——这次一口气“吐”出几百页文书，连校对时间都省了大半。
没有“一刀切”判案，也没有让双方空耗时间。这21起纠纷的化解，不仅帮企业节省了数十万元的跨境公证、差旅成本，更留住了企业涅槃重生的空间，也避免了金融机构的坏账风险。
作为上海国际金融中心建设的核心承载区，黄浦区始终聚焦金融纠纷化解的“痛点”，坚守“既要守住金融风险底线，也要护好市场主体生机”的初心使命，借助智能辅助系统为化解金融纠纷“提速减负”。
“金融纠纷智慧调解平台”自2025年9月试运行以来，大标的（1000万+）融资租赁纠纷调解周期从117天压缩到47天，其中当事人申请法院确认调解协议到法院出具文书仅需7天，调解成功率突破90%，租赁物范围涵盖消费金融、绿色金融、科技金融、养老金融等。
来源：黄浦法院
编辑：李冠薇
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