这些年见过太多老板在变革这件事上栽跟头。业务卡住了,焦虑上头,一拍桌子:挖个高手来!从行业头部高薪请个操盘手,履历光鲜,面试聊得热血沸腾,老板心里想的是"你来帮我动老员工、破旧规矩、搭新体系",高管心里想的是"全权上岗、大刀阔斧、半年出成绩"。结果呢?三个月,最短的甚至六周,人就走了。钱花了,团队鸡飞狗跳,老员工怨声载道,老板更焦虑,转头又开始下一轮猎头brief——这是个典型的"救世主循环",年营收10到50亿的成长型企业里,超70%的核心高管岗靠外部招聘,空降平均任期2.1年,内部提拔的能到4.7年。
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我们陪客户做搭班子猎聘,看得太清楚了:空降高管80%以上撑不过一年,翻车从来不是能力问题,是预期从第一天就错位了。老板嘴上说"你来主导变革",心里真实想法却是"老员工我不敢动,找个外人替我当恶人";面试时蓝图画得飞起,公司的内部矛盾、流程混乱、老员工躺平全藏着掖着,等人家一进场才发现是泥潭。再加上新旧势力的软刀子——老员工薪资倒挂,心思全在"等他犯错",拖延、推诿、暗中拆台,一点点耗光高管的权威。最要命的是老板自己的路径依赖:请人来搞变革,真到执行又忍不住念叨"我以前一句话搞定的事你怎么搞这么复杂",既要新东西又要守老打法,高管越专业越跟老板拧巴。
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所以现在的做法,是先入企、先调研、先跟老板对于业务的核心矛盾以及高管需要承担的核心任务聊透,再去人才库筛人。变革能不能成,不在于那个空降的人多牛,而在于他进场之前,这个班子的土壤有没有被翻过一遍。
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