天津
6月27日，南京“五载聚力·宁惠小微”主题活动临近尾声时，南京市长李忠军招呼在场百余名中小微企业家掏出手机：“大家把手机拿出来，我们面对面建个群，密码0627。我们在这为企业做好服务。”没有官话套话，一个由市长亲自发起的“政企连心群”就此诞生。透过这个小小的微信群，让人们看到了南京这座城市服务企业的满满诚意与坚定决心。
诚意体现在打破壁垒、重塑政企关系的姿态上。长期以来，政企之间往往隔着一层无形的“玻璃门”，企业诉求反映难、政策落地慢是常态。市长主动建群，将沟通渠道从“定时定点”的会议桌延伸到了“全天候”的移动端，把原本严肃的政务汇报变成了随时可以留言的“朋友圈”。这种放下身段、主动贴近的姿态，是对企业最大的尊重。正如现场企业家所言，最直观的感受是“少了隔阂、距离感”。当市长在群里与大家频频互动、打招呼时，传递出的不仅是服务的热情，更是与企业同舟共济、共克时艰的真诚。
诚意还体现在直面痛点、不回避问题的务实作风上。在活动现场，企业家们没有粉饰太平，而是犀利地抛出了技术“卡脖子”、算力成本高、本土产品落地难、创投对接不畅等真问题。面对这些“扎心”的难题，市长没有用空泛的承诺敷衍，而是全程脱稿交流，给出了极具针对性的“接地气”解法：算力紧缺，就协调数据中心利用后半夜闲置算力；本土产品进院难，当场拍板“这个问题必须解决”；创投不敢投，就指导企业如何耐心配合尽调。这种“摆家底、说真话、道实情”的沟通方式，证明了政府不是坐在办公室里的管理者，而是真正深入一线、懂企业痛点的“合伙人”。
微信群的建立，折射出的是南京护航中小微企业发展的坚定决心。中小微企业是经济的“毛细血管”，贡献了南京超半数的GDP、税收和九成以上的城镇新增就业。李忠军在群内强调“企业满意就是金标准”，这不仅是一句口号，更是南京优化营商环境的行动指南。从出台相关政策到发布优化营商环境行动方案，再到如今建立常态化的线上沟通机制，南京正在构建一套全方位、立体式的服务体系。这个群，就是这套体系的“神经末梢”，它让政府的政策能更精准地滴灌到每一家小微企业，也让市场的真实温度能实时传导至决策层。
建群只是第一步，如何用群、管好群、通过群解决实际问题，才是对诚意的真正考验。正如舆论所关注的，公职人员建群不违规，关键在于是否将其作为干事创业、服务群众的工具。南京的这个政企连心群”，不设门槛、不限时间，欢迎共性问题和日常诉求，这本身就彰显了政府自我加压、接受监督的勇气。它倒逼着各级职能部门必须保持“在线”状态，对群内的留言做到件件有回音、事事有着落。
“政企同心，其利断金。”在新一轮科技革命和产业变革的关键期，中小微企业面临着前所未有的机遇与挑战。南京市长用一部手机、一个微信群，向全社会释放了一个强烈的信号：在南京，企业只管心无旁骛地向前奔跑，政府永远是最坚实的后盾。这种将服务做到极致、将诚意落到实处的决心，正是南京在高质量发展赛道上最宝贵的底气与信心。
作者｜胡 波
编辑｜朱绍岳
责编｜陈立民
终审｜刘庆传
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