5分钟完成10家企业人脸认证？女子称4年前遭冒名注册企业；审批单位：本人知情不予撤销，平均用时30秒合理

“短短5分钟，我名下被注册了10家公司。5年后，我申领失业金受阻才发现问题。”刘女士说，她对这些企业的注册登记不知情，为了撤销这10家公司的注册登记，她已经折腾了7个月。

对此，广东省广州市天河区行政审批局回应，其本人知情，故不予撤销。

女子称4年前遭冒名注册企业

意外发现？——

女子称领失业金被拒，因名下有10家公司

认为系虚假登记，要求撤销被拒

1996年出生的刘女士是安徽人，2021年初，她成为安徽合肥某单位的老师，2025年底，她失业了。在申领失业救助金时，被告知名下注册了10家公司，故无法申领。

2025年12月22日，当地一派出所的《报警记录》显示，经核实，10家公司均在广东省广州市注册，刘女士已向广州市12345反映，现当地工商、公安部门正在调查处理。

12月26日，广州市天河区行政审批局称，刘女士反映其名下10家公司涉嫌虚假登记的申请，他们将转交天河区市场监管局调查处理。

图为刘女士的报警记录

2026年1月3日，天河区行政审批局向广州公安南沙区分局发函，希望对方就刘女士等13人名下66家企业档案中存有13名群众身份实名认证记录进行核实。

3月19日，天河区行政审批局回复刘女士称，经查，广州天河区信中商贸商行等10家企业设立(开业)登记档案中，有您以公司股东等身份通过“广州市企业开办一网通平台”相关认证记录。

经公安部门核查，上述认证记录的认证模式为“实人”，认证结果为“认证成功”。综上，未有证据证明刘女士名下的10家企业，在办理登记过程中存在冒用身份信息，虚假登记的行为。

刘女士疑惑，2021年7月，自己才从学校毕业，但10家企业的注册时间均为2021年3月11日，“我从来都没去过广州，怎么会在广州注册10家企业呢？”

疑点重重——

天眼查：同电话号涉及1300多条信息

5分19秒完成10家企业登记人脸认证

根据广东政府服务网天河区企业注册登记档案查询系统显示，刘女士名下的10家公司名均为“广州天河区XX商贸商行”，其中，刘女士登记注册的性别均为“男性”，民族、文化程度、申请前职业状况等，均无信息。

刘女士登记注册的性别均为“男性”

华商报大风新闻记者注意到，在企业注册登记信息中，刘女士相关的签名均为“机打”，无手写电子签名。

10家企业的注册地不同，但房屋所有权人均为“林某”，商事主体联系人刘女士与房屋所有权人，电话均为“1334271xxxx”。天眼查显示，该号码可查询到1307条相关结果，其中1303条为广东地区，广州市涉及1292条，天河区涉及1006条。该电话归属地为“广东汕头”，记者拨打时，显示为“空号”。

商事主体联系人刘女士与房屋所有权人，电话均为“1334271xxxx”，天眼查显示，该号码可查询到1307条相关结果

10家企业的注册登记信息显示，注册登记均有“指定代表/委托代理人”完成，委托人均为“梁某某”或“夏某某”。记者通过合法渠道确认，梁某某、夏某某所留手机号系真实的，记者联系时，被提醒“已关机”或“请留言”。记者添加对方好友，未获通过。

10家企业在注册过程中，人脸识别总用时5分19秒

此外，根据企业注册登记档案显示，10家企业在注册过程中，人脸识别的时间为3月11日晚9时32分58秒至晚9时38分17秒，总用时5分19秒，平均用时仅31.9秒。

人脸识别时间表

刘女士有些无奈，“我自己注册，怎么会连续10次，把自己的性别搞错呢？如果是手机操作，企业注册需要填写那么多信息，怎么可能在30秒内完成呢？”

不予撤销——

行政审批局认为当事人知情或事后予以追认

工作人员：30秒完成企业登记是合理时间

刘女士说，对于企业登记档案中存在的种种疑点，她向上级部门进行了持续投诉，“行政审批局曾建议我申请注销这些企业，但我担心这些公司牵扯到违法犯罪问题，自行注销后若出问题，可能我就解释不清了。”

5月28日，天河区行政审批局出具《不予撤销行政许可决定书》显示，经查，刘女士对10家企业的设立（开业）登记知情或事后予以追认，不存在上述10家企业冒用其身份信息申请设立（开业）登记的情形。以上事实，有广州市公安局南沙分局的核查情况，涉事10家企业设立（开业）登记档案等材料予以证实。

行政审批局认为当事人知情或事后予以追认，不予撤销登记

本局决定，不予撤销销广州天河区信中商贸商行等10家企业的设立(开业)登记。

6月30日，华商报大风新闻记者联系到天河区行政审批局，工作人员表示，2020年，广州市开办了企业一网通平台系统，提交企业的设立登记，不需要公司股东等来现场，即可实现网上办理。

工作人员表示，在办理过程中，各个股东、法定代表人、代理人等，仅需点开公司开业的全套资料，然后进行签署，即可完成全部流程，“10秒钟可以完成对相关材料的浏览，30秒是一个比较合理的时间。通过警方核查，刘女士当时系本人刷脸，不存在AI换脸等问题，故我们判断她对企业的登记知情。”

“她应该是通过手机完成操作的。”该工作人员说，撤销注册登记的前提是，确认她系被盗刷，但档案中可以看到她人脸识别的照片。至于公司是否有经营，相应钱款流向等问题，若存在刑事案件，将由警方来调查。

行政复议——

涉事单位答复：有人脸图像为证

警方确认其通过姓名、身份证、人像认证

5月30日，刘女士向天河区政府申请行政复议，要求对天河区行政审批局撤销此前虚假的企业登记。

根据6月22日天河区行政审批局出具的《行政复议答复书》显示，该局认为《不予撤销行政许可决定书》认定事实清楚、证据确凿，适用依据正确。本案中，10家企业均通过广州市开办企业一网通平台提交企业设立（开业）登记申请，系统自动生成《个人独资企业登记(备案)申请书》等材料，提交后进入电子签名环节。

被答复人通过一网通小程序中的“签署箱”跳转至“市民签”小程序，进入签署箱选择对应待签名业务后，会有系统相应提示，签署人确定后进入申请材料PDF文件，下滑PDF文件至末尾处为签名文档，点击跳转进行人脸识别，识别成功后则签名提交成功，返回签署页提交签名文档，电子签名完成后方能提交企业设立(开业)登记申请。

答复人经复核，2021年3月11日设立(开业)登记档案材料，被答复人于2021年3月11日通过全程电子化一网通渠道进行实名验证，有被答复人的人脸图像予以证明。答复人还曾向警方核实实名认证记录，确认其于当日通过姓名、身份证、人像的方式认证成功。

行政复议涉事单位答复称，有人脸图像为证

此外，答复人认为，其作出《不予撤销行政许可决定书》程序合法。

华商报大风新闻记者 张鹏康 编辑 刘梦雨