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惠普官宣与OpenAI达成深度战略合作，惠普也跻身全球首批规模化应用OpenAI Frontier企业平台的大型跨国企业，双方将依托该平台同步优化对外客户服务与集团内部全链路运营体系。
双方的对接筹备始于2026年2月，期间惠普完成Frontier平台技术、智能体功能、企业集成及安全规范全维度试点评估，确认其模型能力与企业业务匹配度后，敲定长期战略协同方案。
本次合作落地后，Frontier平台将覆盖惠普四大核心业务板块：面向终端客户与渠道伙伴的全渠道服务体系、依托WXP平台搭建的设备数据洞察分析、内部员工办公增效、软件研发提效。
借助OpenAI Frontier，惠普计划统一线上门店、客服对话、语音服务等全渠道交互逻辑，依托AI简化常规业务流程、缩短问题处理周期；后续双方还将联合开发定制化行业方案，严格遵循惠普在数据融合、权限管控、信息安全方面的企业标准，逐步把AI搭建为惠普全业务通用底层运行能力。
硬件端惠普同步配套AI布局，推出适配智能体持续运算的专用终端产品，PC、工作站、打印设备、协同终端可协同承载各类AI工作负载，并由连续入选Gartner数字员工体验魔力象限的WXP平台统一管控全设备集群，完成安全运维与数据统筹。
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