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深圳坪山“政务便利店”遍地开花 数百项涉企事务下楼就能办

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走进坪山新能源汽车产业园一期2栋4楼,“坪山政企通园区政务服务站”的标识格外醒目。在这里,园区企业可办理550项高频事项,无需预约。

近日,随着第二批6个坪山政企通园区政务服务站集中挂牌运行,全区园区政务服务站总量增至12个。以往企业需要跑到区政务服务中心办理的高频涉企业务,如今在园区、街道也能随时“就近办”,办事时间和成本大幅压缩。

这标志着坪山区涉企政务服务体系正式进入 “1+6+8+24+N” 全生命周期、全方位覆盖的新阶段——1个区政务服务中心、6个街道便民服务中心、8个专业服务分厅、24个社区便民服务站、N个园区政务服务站,编织成一张覆盖全区、触手可及的政务服务网。



精准布点,服务送到企业“家门口”

坪山新能源汽车产业园位于坪山高新北片区,东临比亚迪坑梓园区,北连惠阳区秋长街道,是深惠交界的重要节点。此前,园区及周边企业办理政务事项常常要往返区中心,耗时费力。此次新增站点正是瞄准这一痛点精准落子,将优质服务送到企业“家门口”。如今,“坪山政企通园区政务服务站”设立后,园区及周边企业、职工无需预约,足不出园即可办理市监、社保、医保、住房保障等25家单位的550项高频事项。

“园区政务服务站的设立,有效满足了进驻企业和员工的政务服务需求,降低了往返办事的时间和成本。”坪山新能源汽车产业园运营总监黄智祥表示,“作为园区运营单位,我们会持续加强与政府部门对接,用心用情做好服务保障,让企业在园区留得住、发展好。”



街道升级,三大亮点赋能“就近办”

为更好帮助企业实现事项“就近能办、多点可办”,坪山区在建设园区政务服务站的同时,依托各街道便民服务中心升级打造涉企服务专窗,将“园区办”服务事项延伸至街道窗口,为企业提供从咨询、办理到诉求响应的全流程服务,呈现三大亮点:

事项扩容,服务内容更全聚焦企业高频刚需事项,精准下放街道可办事项清单,涵盖社保医保、市场监管、住房保障等领域550个“园区办”事项,实现更多业务“就近可办”。

多元联动,办事渠道更多线下依托街道专窗受理、帮办代办,有效压缩办理时限;线上依托广东政务服务网、“坪山益企行”综合服务平台等提供“边聊边办”服务,让数字化、智能化成果更好惠及企业和群众。

科学布局,辐射范围更广以往街道便民服务中心以民生服务为主,升级后涉企服务也能精准覆盖街道周边社区、商圈及各类产业园区,无论企业位于街道核心片区还是周边社区,均可就近享受与区政务服务中心“同质同效”的服务。



指尖一站通,线上线下协同发力

政务服务不仅要送到“家门口”,更要延伸至“手指尖”。

在今年全区高质量发展大会上,坪山区发布“坪山益企行”小程序,为企业群众提供查政策、找空间、获融资、办政务等“一站式”全量涉企服务。平台上线不到半年,累计整合政府和社会资源近1500项,用户量达4.33万人,正在成为便民利企的掌上“小助手”。

“过去两年,我们在城投智园等6个产业园区设立坪山政企通园区政务服务站,累计帮助企业办理各类审批事项1000余项,目前已成为园区企业办政务的‘第一选择’。今年我们坚持‘线上+线下’双线协同,线上重点打造‘坪山益企行’平台,线下同步增设坪山政企通园区政务服务站,就是希望打造更具竞争力的服务软环境,让企业在坪山办事更方便。”坪山区政务服务和数据管理局相关负责人说。

坪山区始终聚焦精准化、增值化、便利化,不断提升政务服务水平,助力企业安心发展、员工安居乐业。2025年,全区新增商事主体同比增长达25.4%,增速排名全市前列;政务服务办件总量近130万件,同比增长4.3%,政务服务好差评“好评率”达99.99%,服务口碑持续领跑。

当前,坪山区涉企政务服务正从区级集成向街道、社区、园区延伸,从线下窗口向线上“一站式”拓展,逐步构建起“指尖可办、就近能办”的服务体系,为企业高效办事提供有力支撑。

接下来,坪山区将围绕企业落地、建设、运营及发展全链条需求,持续优化线上线下服务,用心用情助力企业“高效办成一件事”。

采写:南都N视频记者 曾海城

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