读《水浒传》,你会发现古人的情商真的高得离谱。
你看第二回,“王教头私走延安府 九纹龙大闹史家庄”,其中讲高俅还是混混的时候,带着一个年轻人去娱乐场所,被其父亲王员外告发,被判杖责,并驱逐出东京。只得投奔了淮西临淮州开赌坊的闲汉柳世权,一住三年。
后来哲宗天子大赦天下,才得以赦免。
高俅想回东京。柳世权和东京城里开生药铺的董将士是亲戚,于是就写了一封信,让高俅去投奔他。
我们看看董将士见到高俅后的反应,
董将士看了柳世权来书,自肚里寻思道:“这高俅,我家如何安着得他!若是个志诚老实的人,可以容他在家出入,也教孩儿们学些好。他却是个帮闲的破落户,没信行的人,亦且当初有过犯来,被开封府断配出境的人。倘或留住在家中,倒惹得孩儿们不学好了;待不收留他,又撇不过柳大郎面皮。”
换一般人,可能直接就拒绝了,或者勉强留下却整天甩脸色。
但你看他怎样做,
“当时只得权且欢天喜地,相留在家宿歇,每日酒食管待。住了十数日,董将士思量出一个缘由,将出一套衣服,写了一封书简,对高俅说道:'小人家下萤火之光,照人不亮,恐后误了足下。我转荐足下与小苏学士处,久后也得个出身。足下意内如何?' 高俅大喜,谢了董将士。”
董将士的处置方式,
首先,热情接待,给足对方面子和人情。
然后找出一个合情合理的理由,让对方觉得是为自己好。
下来,送套衣服,让人心里暖和。
最后,推荐更好的去处,满足对方的野心。
从头到尾,没撕破脸,没伤和气,还把人高高兴兴送走了。
董将士是一个高明的人,有原则也有温度。你先看他心里那一套算计,知道高俅这样的人家里留不得。你再看他,一趟下来,如行云流水,天衣无缝。既达到了自己的目的,又没得罪人,真的是教科书级别的。
这种智慧,放在今天的职场、社交场合,照样管用。
说到底,拒绝不是为了推开别人,而是为了更好地保护自己,同时不伤害关系。
《水浒传》里这样的智慧还有很多。几百年前的故事,放到今天来看,依然不过时。
有时间去读一读吧!
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