天津
为持续优化营商环境，精准落实惠企政策，助力企业高质量发展，近日，高新区联动属地海关等部门，精准对接辖区企业天津信杰新材料科技有限公司（以下简称“信杰新材”），高效破解企业进口设备退税办理难题，以跨部门协同帮扶，让惠企政策快速落地见效。
据了解，信杰新材项目分三期建设，目前一、二期工程已基本完工。为全力推进三期厂房产能升级、实现工艺迭代，企业计划将原有普通冲压设备更换为进口高强度锻造热成型设备。由于企业对进口设备退税相关政策、申报流程不够熟悉，导致企业办理设备入关手续遇到难题，一定程度影响了项目升级进度。
企业有所呼，政府有所应。高新区统筹新经济局、经发局成立专项服务小组，联动属地南开海关、天津河西海关、天津海关关税处组建帮扶专班协同攻坚。工作人员聚焦企业实际诉求，细致研究热成型设备型号归类、进口金额要求、政策适配条件等内容，确定政策申报方向，逐一梳理解决政策界定模糊、申报材料不规范等问题。
服务过程中，天津河西海关主动转变被动审核模式，靠前提供一对一政策辅导，明确设备免税适配范围、申报标准及办理流程；全程跟进申报全流程，指导企业完善材料、压缩办理时长，针对审核难点与高新区专班多轮会商研判，打通审批关键环节。高新区同步做好跨部门统筹协调，助力企业快速享受政策红利、缩减生产运营成本，保障进口设备按期投产，企业负责人对政企联动高效暖心服务给予充分肯定。
本次帮扶创新推出“政策预审+全程代办+精准答疑”一体化服务，融合海关专业政策能力与高新区属地贴身服务优势，大幅提升企业办事便利度。下一步，高新区将持续深化与海关等部门常态化协同机制，迭代优化服务流程、整合服务资源，以专业高效、温情贴心的政务服务持续优化营商环境，推动辖区企业稳产扩产、提质增效，赋能区域产业高质量发展。
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