(来源:中国劳动保障新闻网)
转自:中国劳动保障新闻网
今年以来,浙江省象山县人社局以机制创新、服务下沉,推动劳动人事争议化解提质增效,全力打造高效、便民、精准的多元化解纠纷工作体系。
象山县坚持“抓前端、治未病”的治理理念,牵头构建“仲裁+法院+司法行政+镇街+公安”五方联动联调机制,将争议化解端口前移至基层一线,通过多部门协同开展政策宣讲、证据固定、现场调处,形成集体争议“早发现、早介入、早化解”的全闭环处置体系。今年以来,已成功妥善处置集体劳动争议3起,均在7日内快速化解到位,有效防范化解劳动关系领域重大风险隐患,切实把矛盾化解在萌芽、解决在基层。
象山县人社部门坚持“群众需求在哪里、仲裁服务就延伸到哪里”的工作理念,深化流动仲裁庭服务下沉实践。工作人员提前摸排案件需求,灵活设定庭审地点,简化筹备流程、配齐办案设备,主动上门开展庭审调解、案件办理,把庭审现场搬进企业、园区、车间,变被动受理为主动服务,变关门办案为上门解纷。今年一季度,已开展流动仲裁庭审12场次,现场办结案件9件,同步开展以案释法、现场普法活动,覆盖企业56家、职工500余人次,发放《企业用工规范指引120问》《劳动维权小贴士》等宣传资料800余份,真正实现“化解一案、规范一片、惠及一方”的综合治理效果,打通仲裁便民服务的“最后一米”。
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