北京
本文转自：人民网-北京频道
人民网北京6月29日电 （记者尹星云）近日，北京市首家“人才服务流动站”设站启动仪式在海淀区AI原点社区举行，该站的设立旨在适应数字时代人才服务新需求，推动人才服务工作从“窗口受理”向“主动上门”、从“人工咨询”向“数智应答”转型升级，助力公共服务更加智能化、精准化、便捷化。
当天，“人才服务流动站”正式投入运行，并同步发布17项人才服务事项清单。服务清单涵盖人事档案、人才集体户口、积分落户、职称评审、创业扶持、社会保险等多项高频服务事项，可实现人才服务“一站式办理”。此外，站点还引入人社政策问答智能体“京晓保”，依托人工智能技术，可实现人才政策相关问题的7×24小时在线精准应答，为人才构建起“随时问、即时答”的数字化服务新场景，以数字化手段打通人才服务的“最后一公里”。
启动仪式上，首批5名人才服务联络员获颁聘书。这支专业化服务队伍将兼任政策“宣传员”、业务“代办员”和人才“联络员”，未来他们将为辖区内重点企业和各类人才提供“一对一”全链条精准服务，覆盖从政策申报到落地保障的全流程。
北京市人力资源公共服务中心相关负责人表示，落地海淀区的全市首家“人才服务流动站”是北京市以数智化手段优化人才发展生态、延伸公共服务触角的重要探索，也是服务企业、赋能人才发展的创新实践。下一步，北京市将设立更多“人才服务流动站”，持续拓展服务事项、迭代智能服务功能、优化“线上+线下”融合服务模式，着力打造“近悦远来”的人才服务微生态，让人才流动更顺畅、发展更安心，为首都高质量发展汇聚更强人才动能。
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