山西
为弘扬中国特色金融文化，推进阳光信贷文化常态化、制度化、长效化建设，营造风清气正、温情贴心的信贷服务氛围，擦亮“阳光信贷”服务品牌，助推授信业务高质量发展，邮储银行太原市分行始终将风险防控作为金融业务核心抓手，组织开展系列“阳光信贷”文化建设活动。分行以“践行阳光信贷文化，筑牢资产质量生命线”为主线，通过全方位、多层次宣传教育，强化信贷从业人员廉洁合规展业意识，提升全员对阳光信贷文化的认知与执行力度；同时面向社会大众普及阳光信贷服务理念、公开服务承诺与监督渠道，引导群众远离非法贷款中介，切实保护金融消费者合法权益，树立透明规范、专业可靠的信贷服务形象，推动阳光信贷理念嵌入信贷业务各环节，稳步实现授信业务提质增效。
该行全面落实阳光信贷服务承诺，依托各类专业商贸市场、线下业务办理大厅、全行营业网点及厅堂多媒体显示屏开展常态化宣传，公示信贷办理流程、收费标准与监督途径，讲解阳光信贷监督卡功能及使用规范；向群众科普非法贷款中介常见套路，增强群众金融风险防范能力，推介本行合规透明的信贷产品及配套扶持政策。
围绕阳光信贷建设主题，邮储银行太原市分行组织辖内全体信贷从业人员重温阳光信贷承诺书，累计签订承诺书500余份，同步明确监督卡发放、签署、实操相关要求，解读停岗清收管理相关制度。会上通报阳光信贷先进典型与违规警示案例，开展廉洁从业、普法宣传、合规经营、风险案件警示教育，牢固树立从业人员风险底线思维。重点宣讲非法贷款中介等金融黑灰产线索举报相关要求，动员员工主动排查、上报相关线索，并将阳光信贷落实情况纳入信贷从业人员评优评先考核标准。
“阳光信贷”是邮储银行太原市分行面向社会作出的郑重承诺，也是深耕地方实体经济、稳定信贷资产质量的关键抓手。下一步，分行将持续深耕阳光信贷文化建设，不断提升客户服务体验与行业口碑，常态化防范化解各类金融风险，全方位守护金融消费者合法权益。
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