河北
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（来源：黑龙江日报）
转自：黑龙江日报
克东县人民法院始终紧扣司法为民、公正司法工作主线，全面提升诉讼服务质量，以务实举措打通服务群众“最后一公里”。
推行网上立案，便民服务更高效。推进智慧法院建设，畅通立案全流程服务，实现立案申请“足不出户、指尖办理”。年初以来审核通过网上立案申请1067件。深化多元解纷，矛盾化解更省心。将司法服务关口前移，构建源头防控、多元调处的纠纷解决体系，对简易纠纷优先引导非诉化解。年初以来先行调解各类纠纷139件，调解成功率达90%。严把服务质效，司法公信更坚实。规范诉讼服务流程，大力推广“两状”示范文本，有效解决群众办事不清晰、服务标准不统一问题，1000余件案件起诉状通过示范文本填写，应用率达92%。
（胡松余 朱琳）
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