淘宝五金冠店倒闭，谁来救救中小商家

作者｜文定

编辑｜白婉嘉

进入2026年，女装商家仍不断传来坏消息。

昨天（6月24日），又有一家淘宝五金冠店铺“叽咕叽咕”宣布即将歇业。这家店主营高性价比大码女装，已经营十多年，粉丝达467万，年销量超200万单。

尽管业绩看上去不俗，却还是没能抵挡住汹涌而来的退货潮、急速攀升的推广成本，以及正在收紧的电商税。

叽咕叽咕闭店公告

此前，因类似原因，张大奕、周扬青、少女凯拉、黑牛奶heiniunai、大C来也、复古大爆炸、罗拉密码等淘宝、抖音知名女装店铺，已经陆续闭店。

据联商网不完全统计，2024年至少有不下40家女装网店宣布闭店或停止上新，其中不乏粉丝数百万或者经营十来年的老店。这一趋势延续到2025年、2026年，且有愈演愈烈之势。

有知情商家向派代透露，“叽咕叽咕”由广州白云区某公司运营，是当地的头部电商企业之一。

白云区聚集着大量服装产业带商家，这里既是女装供应链的高地，也是这轮闭店潮中受冲击最直接的地带。

“关店的原因是不赚钱，估算下来今年不到百万的营业利润。如果算上库存，公司可能还在亏损，所以合伙人退出了，公司很多核心人员跟着离职，加上流水太大，税务风险太高，所以就不做了。”上述商家补充道。

据这位商家介绍，“叽咕叽咕”2025年还是盈利的，2026年由盈转亏，最直接的推手就是退货率上涨。更让人看不到希望的是，未来几年，退货率下降的趋势依然遥遥无期。

大码女装本是近几年难得的蓝海赛道。随着身材多元化的观念普及，“微胖”“大码”人群的需求被看见，淘宝上打“大码”标签的店铺一度超过60万家，明星经纪人杨天真的大码品牌Plusmall上线10个月销售额就破亿。

杨天真的大码品牌店

叽咕叽咕正是踩中了这波红利的老店之一。然而再好的赛道，也填不平退货的无底洞。

女装是全行业公认退货率最高的品类，且这两年还在持续走高。据派代调查，女装电商的退货率正以每年5%到6%的幅度递增，目前普遍达到70%以上。

一位主营天猫、抖音的亿级女装商家大壮（化名）告诉派代，他们2019年退货率为30%左右（发货后退货率），到了今年已经攀升到73%，而去年这一数据是68%。

大壮无奈道，“库存已经爆棚了，卖不掉的衣服，只能亏本处理。工厂进货20-30块的服装，卖5-6块。”

为应对退货率攀升，商家只能被迫涨价，但后果更严重：原来每天的单量在3000单左右，涨价后直接腰斩，跌到1000单以下。

涨价保不住利润，降价又卷不动同行，女装商家被夹在中间，进退两难。

雪上加霜的是，推广成本还在急速上升。

“几年前我们女装的付费占比是10-15%左右，现在是30-40%，非常离谱。”大壮透露，以前商家还能靠刷单维持一部分销量，刷单成本大约只有付费推广的四分之一。但平台严打之后，刷单这条路被堵死，自然流量又几乎归零，商家只剩“付费”一条路可走。

流量越来越贵、越来越集中，中小商家想被消费者看到，就必须付出比过去高出数倍的代价。

当所有女装商家都在拼低价、拼投流时，又会带来另一个负面影响——真正用来做产品研发的资金捉襟见肘，导致市场上充斥着“货不对板”的劣质品，进一步推高退货率，形成恶性闭环。

此外还有一个更致命的隐患，就是电商税。

不少商家为了避税，将店铺拆分成多个主体，以获得小规模纳税人的税务优惠资格，税率在1%。但根据规定，年销售额≤500万元的企业或个体户，增值税按1%征收；一旦年销售额超过500万元，就必须强制转为一般纳税人，增值税税率直接跳到13%。

对女装商家而言，这一跳尤其难以承受，原因藏在“进项发票”里。一般纳税人的增值税是“销项减进项”，理论上有进项发票就能抵扣。

但女装商家从产业带、小作坊、散户手里拿货，往往拿不到增值税专用发票，没有进项可抵，13%的税率要实打实地从利润里扣。

叽咕叽咕作为个人店铺，正是这种典型处境。

“叽咕叽咕”是个人店铺

“身边好几位做电商的朋友，已经被税务约谈了，要将年度流水500万以上的店铺，从小规模纳税人，转为一般纳税人。”大壮无奈道，“我们也在尽量做税务合规，但不可能完全做到，否则就是亏损。现在的情况是，合规马上死，不合规慢慢死。或者等暴雷被查。”

加上淘宝等平台，要求商家必须在6月30日前，完成亮照公示，女装商家将面临更大的压力。

因为一旦完成亮照、绑定主体，店铺就被正式纳入工商和税务的监管闭环：随之而来的是税务报到、按时记账报税、工商年报，以及前面提到的——收入数据与税务系统的全面打通。换句话说，亮照是入口，电商税是出口，两者环环相扣。

退货率、付费推广、电商税，这三座大山，压在女装商家的头顶，前路艰难。

“白牌女装几乎看不到出路了，生意一年比一年差。不是我悲观，身边的女装商家，很多都在退出或者转行，谁能救我们？救不了，我们估计还能熬两三年，能干多久算多久。”大壮感慨道。