宠物狗商场内朝货架撒尿，商场强势回应：不会取消宠物友好规定！

“宠物友好型商场”，这个词最近几年真的很火，尤其是在一些大城市，不少商场都以能张贴这样的标识为荣。

大家别不信，这是有缘由的。

这些年，在网络购物的冲击上，大家都知道实体经济很难，尤其是商场、超市一类更是明显。

小编还记得，大润发刚进入本市的热闹场景，整个商场里真称得上是“人山人海”，每天队办卡的都好几千。

然而，不过才十五年的时间，市里的大型商超，不是已经关门，就是门可罗雀，偌大商场里面，工作人员比顾客都多。

尤其是年轻人更是少得可怜。

另外一个不容忽视的现象，是城市里养宠的越来越多！最新调查数据显示，城镇犬猫的数量已经超过1.2亿，以90后、00后为主的年轻人，又恰恰是养宠最大的主力。

在这种局面下，商场为了吸引客流，特别是消费意愿更强烈的年轻群体，打出“宠物友好”的旗号，就一定不稀奇。

现在最大的矛盾在于，“宠物友好”只友好了宠物和宠主，却引起了其他群体的强烈不满。

不是反对养宠，而是大量养宠特别是养狗人士的不文明，已经让公众忍无可忍。

近日，南京城北万象汇商城内，有网友拍到一只未拴绳的泰迪犬朝着货架撒尿，排泄物疑似溅射到货品上。

后经核实，涉事店铺为MUJI无印良品(南京城北万象汇店)。

其实，发生这种事在当今社会已经不算新鲜，我们几乎每天都能在媒体上刷到宠物狗进餐厅、上桌、舔舐公共餐具的新闻。

其实，这事之所以让人恼火，不仅在于狗主的无德和对宠物狗的无底线纵容，更严重的是事后各方的“无所谓”态度。

比如，涉事门店虽然承认网传视频为真，解释受污染的底层层板和商品已经全部销毁，但却表示商场定位宠物友好，门店无法禁止顾客带宠物进店，对于这种宠物不文明行为无法杜绝。

而商场方面态度更强势。

商场工作人员回应网络质疑时，明确表示不会取消宠物友好相关规定，并表示宠物随地便溺等行为，只能靠宠物主人的自律，商场方面杜绝不了此类问题。

这样的解释，很难得到公众的认同。

这两年，南京在“宠物经济”方面发力很猛，官方甚至专门出台了“市政府办公厅关于促进宠物经济发展的实施意见”这样的新政策。

对此，不少养犬人士高呼“支持”，认为这是政府支持犬类自由的标志，也被很多网友质疑与养犬条例相冲突。

不过，人民网的报道中，南京多部门已经明确，“宠物友好”场景不包含犬只，根据养犬条例规定，犬类仍不得进入所谓宠物友好场所。

的确，在该意见第（五）项中，确实提到了要“文明规范养宠”。

重点在于，最具法律权威性的《南京市养犬管理条例》第二十二条中明确指出：

“不得携犬进入机关、医院、学校、幼儿园、疗养院、少年儿童活动场所、体育场馆、博物馆、图书馆、影剧院、宾馆、饭店、商场、室内农贸市场、金融经营场所，以及设有犬只禁入标识的公园、风景名胜区等公共场所。”

这些证据恐怕说得明明白白，所谓的“宠物友好”在南京根本不合法，商场坚持不取消“宠物友好”规定，又依据的是哪一条？

2月初，全国首个《宠物友好型商场运营规范》实施，按照要求，宠物在商场室外区域应佩戴牵引绳及嘴套，室内应使用宠物推车、宠物背包、宠物笼入场等。

简单来说，就是商场室内宠物不能“落地”。

实际上，现在能真正坚持这一标准的宠物友好商场，恐怕连千分之一都没有。

就像文中的这条宠物狗，连狗绳都没有牵，门店、商场的工作人员究竟是“看不到”，还是“懒得管”、“不敢管”，谁来给公众一个答案，给其他受影响顾客一个交代？

如此明显违反宠物友好商场规定的行为，所有负有管理责任的人都视若无睹，这也是当今养犬管理乱象丛生的鲜明缩影。

该守法的犬主不当回事，平时对不文明养犬行为的监督又严重缺失，发生了纠纷，执法部门的处罚力度又明显不够，那公众除了谴责，似乎也没有别的好办法。

也有网友问，为什么前段时间上海的许多商场都叫停了“宠物友好”政策。

而在小编看来，原因其实不外乎就两条：

一是面对舆论的巨大压力，再加上不断有受宠物狗骚扰的市民坚持投诉；
二是顾客没有好招，但完全可以用脚来投票。

你可以坚持你的“宠物友好”，那我们就离你家商场远一点。看看到底是养宠的人多，还是非养宠群体的影响力更大。

宠物主人不自律，商场就拿他们没办法，这样蹩脚的理由，显然不是一家企业负责任的表现，这样的态度，也迟早会尝到“敷衍公众”的后果。

其实，所有的这些案例中，最让人意难平的现象，就是最该负责的狗主，都在这些事件中完美的隐身了。

我们看到了餐厅、超市、门店、商场等各方的反应，唯独没有狗主。

别说有关部门应该对其进行处罚，甚至连一句最普通的道歉都没有，这才是最不可思议的地方。

合着大家争论了半天，最该担责的犬主，正在旁边嗑着瓜子看热闹。

你说这叫啥事！

对此，大家怎么看？

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红星新闻（2026.6.25）南京一无印良品店有狗朝货架撒尿，排泄物疑似溅射到货品上，门店：销毁被污染层板与货品；商场：不会取消宠物友好规定，将增加保洁和巡逻

人民网江苏频道（2026-06-05 09:38）南京鼓励商场打造人宠消费场景被指与地方性法规冲突，起草部门回应：“宠物友好”场景不包含犬只