北京
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网友：“别吓我，我刚买了”。
近日，雷先生在山姆会员商店（宝安店）以279.9元购入一款名为丝享品牌的可机洗凉席3件套。雷先生称，“凉席铺好后开窗通风2小时，刺鼻味道还是散不掉。”当晚，雷先生出现头脑发胀、嗓子发痒的情况，其8个月大的宝宝身上起疹。雷先生认为该款凉席疑似有害物质超标，他使用家用甲醛检测仪测试后，发现甲醛含量达到0.083mg/m³，TVOC达到0.701mg/m³。
据雷先生回忆，涉事门店在凉席产品区仅摆放小块样品布料，且未见有产品相关检测报告。雷先生向山姆会员商店（宝安店）反映该情况后，得到的回复是商品有第三方检测报告，产品甲醛检测合格，可以为其退款。但雷先生对此并不认同，他认为第三方报告只是抽检，抽检合格不代表同批商品全部达标，涉事门店需要给出解决方案。
对此，不少网友评论表示：“别吓我，我刚买了”“今天差点买了”。还有网友评论称：“买回来是有一股味道”。不过也有网友表示：“我铺了个把礼拜了，没啥问题”。
山姆会员商店SamsClub小程序显示，涉事丝享凉席三件套已登上山姆清凉夏日热销榜，页面标注周销量1000+件。产品信息显示，席面表层主要成分为聚乙烯纤维。
媒体记者就此事向深圳市市场监督管理局宝安监管局核实相关情况。该局回复称，接到市民投诉后，立即组织执法人员对宝安山姆会员店开展检查。经现场检查，该款“可机洗凉席3件套1.8m”外包装标识完整，标明生产厂家、安全类别、执行标准等信息。商家现场提供该款凉席产品质量报告，报告显示该款凉席甲醛含量符合GB 31701-2015《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》、GB 18401-2010《国家纺织品基本安全技术规范》两项国家强制性标准。
该局组织双方调解，商家表示可为市民办理退换货服务，市民要求退一赔三并承担其与家人的身体检查费用，双方未达成一致，依据《市场监督管理投诉举报处理办法》第二十三条第一款第（二）项的规定，该局依法终止调解。该局督促商家要严格落实质量安全主体责任，加强进货查验，确保产品质量安全合格。后续，该局将按计划加强监督抽查，强化对辖区床上用品的质量监管。
媒体记者同步致电山姆会员商店（宝安店），相关工作人员称将对该情况进行汇报，而后记者并未获得相关回复。截至发稿前，雷先生向记者表示，山姆会员商店（宝安店）已同意为其退款。
社交平台显示，近期还有多位消费者发帖反映该凉席异味问题。此外，黑猫投诉平台还显示，近30天关于山姆会员商店的投诉量多达250例，问题主要集中在产品品控、物流发货、售后服务等多个方面。
值得一提的是，山姆近期被曝出产品质量问题已经不是第一次。据国家市场监督管理总局6月15日通报，针对一段时期以来发现的山姆线下门店及线上网店多发的食品安全问题，市场监管总局近日依法对沃尔玛（中国）投资有限公司（即山姆总部）负责人进行了责任约谈。
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在被约谈后，山姆总部更换了法定代表人和董事长。天眼查信息显示，6月15日，沃尔玛（中国）投资有限公司发生工商变更，MUK SOOK YEE卸任法定代表人、董事长，由刘鹏接任。就此，山姆方面对每经记者回应称，此次沃尔玛中国证照信息变更是公司信息的正常合规更新，并未涉及业务经营、股权及公司战略调整。
6月17日，沃尔玛中国方面向北京商报记者确认，山姆会员商店首席采购官张青因个人原因已向公司提交辞呈，将于2026年6月底正式离任。
沃尔玛中国表示，目前正在全球范围内积极物色继任人选。过渡期间，Neil Maffey将出任代理山姆会员商店首席采购官。
编辑丨汪乃馨 综合南方都市报、扬子晚报、都市快报、每日经济新闻、北京商报此前报道
图 片丨北京商报、抖音＠齐鲁晚报．果然视频 截图、黑猫投诉截图、山姆会员商店小程序截图、新浪微博截图、网友评论截图
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