陕西
养老连着民心，民生温暖夕阳。今年以来，我市针对城乡养老资源不均、山区养老薄弱、高龄失能老人照护难等突出问题，精准聚焦老年群体实际需求，分类施策、精准发力，通过城区便民助餐、乡村送餐兜底、失能老人专项补贴等务实举措，补齐养老服务短板，织密精细化、有温度的城乡养老保障网络，切实提升老年人获得感与幸福感。
城区暖心食堂：
烟火润朝夕 食暖夕阳红
人间烟火气，最抚老人心。午餐时分，南郑区汉山街道城北社区日间照料中心助餐点暖意融融，新鲜出炉的饭菜荤素搭配、营养均衡、色泽诱人。工作人员有序忙碌，细致地为到场老人分发餐食、贴心叮嘱，温暖的场景成为社区里一道温情风景线。这家便民助餐点，已然成为周边老人交口称赞的“幸福食堂”，切实解决了老年人做饭繁琐、就餐敷衍的难题。
“这个食堂搞得好！对我们65岁以上老人有打折优惠，饭菜新鲜清淡，很适合老年人的口味。”社区居民赵兴兵对助餐服务连连称赞。
据社区党委书记张兴兵介绍：“街道民生服务综合体采用‘政府投入+社区集体经济补贴’模式运营，目前已累计为60岁以上老人提供助餐服务2000余人次。”站点每日供应优质早午餐，严格落实老年人就餐优惠政策，同时配套建设针灸理疗室、棋牌室、健身区等功能区域，兼顾老年人就餐、康养、休闲等多元需求，丰富老年人日常生活，实现便民养老服务提质增效。
乡村上门送餐：
送餐到户暖民心 服务到家守晚年
城区养老服务暖意融融，乡村养老保障同步提质。针对乡村留守老人多、居住分散、腿脚不便、无法集中就餐的现状，我市下沉服务重心、打通养老服务“最后一公里”，推行村级上门送餐服务，实现乡村养老兜底保障全覆盖。
每到饭点，留坝县江口镇漩滩村驻村第一书记彭森和村干部们，便准时驾驶三轮车穿梭在村组小道，为村内二十余名留守老人配送热气腾腾的午餐。今年90多岁的覃运洪老人行动不便，老伴视力受损，子女常年在外务工，无人照料的老两口此前三餐常常敷衍将就，饮食质量难以保障。上门送餐服务推行后，每日准时送达的热乎饭菜，彻底解决了老两口的就餐难题。
“我们平日里忙着干农活，经常顾不上按时吃饭，村上每天准时把热饭热菜送上门，饭菜味道好、分量足，还全部免费，真的太贴心了。”留坝县江口镇漩滩村村民覃成明满心感激地说道。一碗碗热饭翻越乡间小路、送达老人手中，暖的是肠胃，安的是民心。
留坝县江口镇漩滩村驻村第一书记彭森表示：“经过和村干部的多次调研商议，村里在集中供餐的基础上，新增上门送餐服务，服务范围覆盖村内最偏远的鲁家坝组，全方位兜底保障乡村留守老人的日常就餐需求。”
专项消费券赋能：
补贴纾民困 精准护暮年
聚焦高龄、失能老人照护压力大、养护成本高的民生痛点，略阳县创新推行养老服务消费券政策，以专项补贴叠加专业上门服务，精准帮扶特殊老年群体，有效减轻失能家庭经济与照护双重负担。
当地通过专业评估，为符合条件的失能老人发放养老服务消费券，可直接抵扣居家照料、机构托养等服务费用。92岁失能老人景安需长期专人看护，家庭养护开支较大，消费券政策落地后，大幅降低了家庭养老成本。“每月能减免一大笔护工费用，上门服务也细致专业，切实减轻了我们的负担。”老人家属景长清坦言。
针对老年人不会操作智能设备、政策申领不便的问题，辖区社区工作人员主动上门摸排需求，全程提供帮办代办、手把手指导服务，耐心讲解政策细则，打通政策落地堵点，让惠民红利直达老年群体。象山湾社区党支部书记华菲表示：“社区通过入户帮扶、反复讲解，助力高龄老人顺利申领补贴，让暖心政策真正实现惠及家家户户。”
截至今年5月底，略阳县累计发放养老服务消费券4557张，单张平均补贴800元，惠及2181名失能老人。县民政局副局长李蕊表示：“下一步，将持续优化消费券申领使用流程、规范资金管理、丰富服务内容，持续提升特殊群体养老服务质量。”
从城区食堂便民就餐、乡村送餐兜底保障，到专项补贴精准帮扶，我市构建起城乡联动、分层分类、精准高效的养老服务体系。下一步，我市将持续聚焦老年人多元化养老需求，不断优化服务供给、细化服务举措、提升服务质效，持续补齐养老服务短板，全力绘就“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的幸福民生画卷。
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