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滴露,辱男辱女,屡教不改

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来源:市场投研资讯

(来源:盐财经)


作者 | 辰夕

编辑 |江江

视觉 | 顾芗

一条衣物消毒液广告里,最先被反复提起的,不是衣物,而是女性是否有过同居史。这对吗?

近期,滴露发布了一条近5分钟的短视频广告。其中最具争议的,是它的一系列台词。

这则广告将女性的情感经历与“肮脏”“污染”等概念放在一起,说出“还好我遇见现在这个她,干干净净没被别的男人污染过”“我可以不是第一次,但我未来的老婆可不行”“我说你怎么那么会呢,原来都是别人调教过的”。


近日,滴露发布的一条近5分钟的短视频广告内容惹争议

可以说,这些广告台词与衣物、细菌、消毒,本就毫无关系,却在广告里与一瓶衣物消毒液放到了一起。随即,相关片段在社交平台迅速传播,引发了一场猛烈的舆论风波。

有人批评广告“既辱男又辱女”“物化女性”,传递了落后的婚恋观念。

也有消费者表示将抵制该品牌,直言“再也不会买”。

6月21日,涉事广告视频从官方账号下架。

6月22日,滴露正式致歉,承认内容审核机制失职,并公布整改措施。

一场关于“干净”的营销,最终把品牌自己推到了被审视的位置。而当越来越多消费品牌开始把两性关系当成流量入口,争议也成了它们最容易得到、却最难控制的传播方式。


类似表达多次陷入争议

这条广告最初发布在滴露微信视频号“滴露衣物消毒液”上。

故事从男性视角展开。男主角发现女友有过同居经历,于是开始怀疑、审视,并最终选择分手。之后,他又认识了新的女友。前半段视频里,“同居史”成了反复出现的关键词。男主角用它判断一段关系,也用“干净”形容一个女性是否值得被选择。

如果只看广告视频的前半段,这像是一段典型的性别偏见叙事——女性的过去被拿出来评判,男性站在审视者的位置上,“我可以不是第一次,但我未来的老婆可不行”“干干净净没被别的男人污染过”“真是不自爱,跟别人同居那么久”,这些后来引发争议的台词,在故事里被一次次提及。

直到后半段,广告才安排反转。女主指出男主观念扭曲,并与他断绝来往。产品也在这时出现,一句“有毒的男人,就跟这细菌一样,必须得用滴露5个9,狠狠消灭才安心”,把“有毒的男人”和细菌放在一起,顺势引出滴露衣物消毒液。

从滴露后来的回应看,这才是广告想表达的本意。

6月22日,滴露发布道歉声明,称该视频由第三方达人为品牌创作,原意是通过剧情反转,打破不平等的两性观,提倡健康自信的恋爱观与生活方式。声明也提到,网上流传的片段经过拼接截取,曲解了原片本意。


6月22日,滴露发布道歉声明

但同时,滴露承认,视频存在内容表达缺陷与审核失职,责任不容推脱。

问题在于,很多观众没有等到反转。或者即便看到了反转,也已经很难被说服。

一条近5分钟的广告里,男性视角占据了大部分篇幅。那些带有贬损意味的词,被反复说出、反复强化。真正的反转只持续了一分钟,随后又迅速进入产品展示。

前面的情绪铺得太满,后面的批判来得太轻。观众还停留在女性被评判的不适里,广告已经开始告诉他们,滴露衣物消毒液可以消灭细菌。

心理学中有一个理论叫“负面偏好”,它指的是人们对负面信息往往更敏感,也更容易留下记忆。比起结尾的反转,“二手”“不干净”“污染”这样的词更先被听见,也更容易被记住。它们不断出现在广告前半段,把观众一步步推向广告的对立面。等到女主角开始反击时,很多人看到的已不是批判,而是一场迟到的补救。

这也是社交平台上不少网友愤怒的原因。有人把这种表达概括为“先冒犯,再反转”。在他们看来,广告既想借冒犯制造注意力,又想在结尾用价值观把自己拉回来。前半段拿女性处境制造冲突,后半段再声称自己是在批判偏见,最终两边都没有讨好。


微博网友评论/图源:社交媒体截图

事实上,这不是滴露第一次因为类似表达陷入争议。

2025年,滴露相关账号发布过的一条视频广告,也曾引发争议,文案包括“可她却在结婚前被退货了,肯定是身子不干净”等。该条视频上标注有“虚构演绎、仅供娱乐,无不良引导请树立正确价值观”。

2026年6月,滴露还有一则马桶消毒液广告上线,台词是:“家里有大老爷们的,和公公共用一个马桶的,最好知道这个,我怕你天天想着刷马桶。”


2026年,滴露的一则马桶消毒液广告截图

单看每一次,品牌都可以解释为内容失误、表达不当、审核疏漏。但当相似的词汇和叙事反复出现,人们开始怀疑,这是否只是偶然。

盐财经记者尝试联系滴露,但截至发稿前,尚未获得回应。


两性对立,收割流量?

过去几年,类似的广告翻车不断出现。

2021年,全棉时代发布过一则卸妆湿巾广告。广告里,一名女子深夜被尾随,随后用湿巾卸妆,卸妆后“变丑”,吓跑了跟踪者。品牌原本想展示产品的卸妆效果,却把女性被尾随的危险处境拍成了一个反转段子。争议发酵后,全棉时代道歉并下架视频。


全棉时代争议广告截图

2022年,妇炎洁的争议更直接。它在广告中使用“洗出少女粉”等表述,详情页还出现“83%的男性不愿意给伴侣……原因竟然是……下不去嘴”等内容。产品原本面对的是女性私密护理需求,广告却从男性评价出发,把女性身体放到了被观看、被评判的位置上。

到2026年4月,都市丽人又因线上商品标题出现“小地雷内衣”等字样致歉。几天后,媒体又发现其部分线上渠道仍有“飞机场平胸专用”等表述。

这些产品并不相同。湿巾、私护用品、衣物消毒液,原本都可以讲功能、成分、场景和体验。但它们最后都走向了相似的叙事,把日常消费品放进女性身体、婚恋关系、伴侣评价和两性冲突里。

这几乎成了一种固定公式。两性话题天然有冲突,几句话就能让人停下来。一个男性凝视的台词,一个女性反击的桥段,一个婚恋关系里的羞辱场景,都能迅速制造情绪。对平台来说,这是互动;对品牌来说,这是曝光。

但并不是所有女性议题广告都会翻车。

比如,多芬、潘婷、SK-II都曾把女性处境放进广告里。武汉大学《微博评论语境下的女性主义广告效果研究》论文中提到,2016年,SK-II广告《她最后去了相亲角》上线后,中国区产品销量增长超过50%,后续“改写命运”系列也获得大量播放和互动。它之所以被记住,不是因为制造性别对立,而是让女性成为叙事主体,看见了真实困境。



《她最后去了相亲角》视频截图以及视频发布后的在社交媒体上掀起了不小的波澜

翻车广告的问题恰恰相反。它们看见了女性议题的传播价值,却没有真正理解这些情绪从何而来。于是,所谓女性议题又被写回男性凝视和消费焦虑里。产品从愤怒里露出脸来,广告看似在替消费者说话,实际上是在替流量说话。

滴露这次也是如此。我们看到,在越来越多的消费广告里,“两性关系”成了最方便、最直接的燃料。只是燃料点着以后,烧到的往往不只是舆论场,也包括品牌自己。


头部也焦虑

吊诡的是,滴露并不是一个需要靠争议刷存在感的小品牌、名不见经传的品牌。

公开资料显示,滴露的母公司利洁时是全球消费品巨头,旗下拥有杜蕾斯、滴露、益节、亮碟、薇婷等品牌。

2025年,利洁时全年营收142.05亿英镑,约合人民币1307亿元。其中,滴露所在的除菌防护业务营收32.24亿英镑,同比增长8.4%。换句话说,这个品牌活得不错。


2025年,滴露所在的除菌防护业务营收32.24亿英镑,同比增长8.4%

放眼国内消毒液市场,滴露也长期处在头部位置。零售监测机构马上赢数据称,2024年,国内线下零售消毒液市场前5名为滴露、爱特福、蓝月亮、威露士、威猛先生;2025年,前5名为滴露、爱特福、威露士、蓝月亮、威猛先生。目前,滴露线下市占率约30%,第二、第三名加起来不到25%。

但头部也有头部的压力。疫情之后,家庭清洁需求并没有消失,只是从过去相对笼统的“消毒”“除菌”,延伸到更具体的生活场景里。需求被拆得越细,品牌要面对的竞争入口也越多。

新华网报道提到,防滑地板清洁剂、发酵乳酸除菌喷雾、宠物专用消毒剂、洗碗机专用凝珠等产品不断出现。《2024小红书家清行业趋势洞察》数据显示,“家用清洁”关键词在小红书平台的搜索量同比增长65%,新增笔记数同比增长117%,阅读量同比增长70%。魔镜数据也显示,2024年,家居环境清洁品类在淘宝、天猫、京东、抖音平台上的销售额同比增长约34.57%,销量同比提升46.14%。


据艾媒咨询发布的《2024年中国家清产品消费趋势洞察报告》,在家庭清洁产品的购买偏好调查中,厨房清洁用品以73.1%的高比例位居首位,卫浴清洁用品和客卧清洁用品各占56.3%和43.7%

这些数据说明,家清消费仍在增长,但用户被分散到了更细的入口。衣物、地板、厨房、宠物、内衣、洗衣机槽,都可以被重新包装成一个使用场景。

也就是说,滴露在国内消毒液领域的头部地位还在,但它过去“消毒专家”的品牌印象,正在被更多细分产品和新品牌稀释。

渠道变化把这种压力进一步放大。2026年5月,利洁时CEO Kris Licht接受采访时提到,6年前,电商只占利洁时中国销售额的30%;如今,电商和社交电商合计已占中国销售额的80%。利洁时官网也披露,中国是其线上业务能力中心之一,2025年相关团队产出超过100万条短视频,触达150亿次观看。

当销售越来越依赖手机屏幕,广告就不再只是品牌形象,而成了生意的一部分。品牌需要在几秒内留下钩子,在评论区制造讨论,在直播间完成转化。过去争的是货架位置,现在争的是停留时间。


当今时代,品牌最紧要的是争取品牌线上线下的露出机会与停留时间/AI制图

在这样的环境里,“除菌”“洁净”这类传统卖点就变得不够用了。品牌需要更具体的场景,更强的情绪,更快的转化。滴露的压力来自如何在一个越来越拥挤、越来越快的市场里继续被看见。

只是,对一个消毒品牌来说,被看见之后,还要被信任。

流量可以把一条广告推到更多人面前,但消费者最终记住的,究竟是产品本身,还是那场围绕“干净”的争议?

封面为滴露品牌代言人肖战

头图为AI制图

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