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作者 | 小满观澜
面对厂家抛来的400万大单,我劝一位年销500万的经销商朋友千万别接。过去我们总说“搏一搏,单车变摩托”,但在今天的存量时代,我看到的却是:单车没变成摩托,反而把原来的单车也搭进去了。
最近,我越来越感觉自己距离离开工作13年之久的企业不会太久了。
不是我主动要离开,而是企业换了高层后,我们在价值观上存在着天然的沟壑。对于离开,我并不意外,也不遗憾。个体没有能力对抗组织,这是规律。
只是走到了这一步,我心里最惦记的,还是那些合作多年的客户,以及那些还留下来的下属。
这些年,我始终坚持**“先做朋友,再谈合作”**。我们之间,往往是友谊在先,生意在后。在这个人情味越来越淡的行业里,我一直固执地坚守着自己的原则。
因此,最近我频繁出差,逐一拜访客户。我想把公司的新理念最后传达一次,也想在离开前,再看看他们最真实的生存状态。
前几天,我特意去拜访了J县的一位小经销商——周总。
去之前,我打了个电话:
“周总,很久没见了,想过去看看你,方便吗?” “白天忙,你傍晚来吧,我早点回来。”他的声音低沉,带着掩饰不住的疲惫。
一个典型县域夫妻店的底色
周总的商行主营调味品,创业6年。坦白讲,他没有赶上最好的时代。
去年销售额500万元,团队只有他、妻子和妻妹三个人。
他们租了一间没有装修的民房一楼做仓库,大约300平方米。进门右侧摆着一张办公桌和几把凳子,光线昏暗,坐下后还得先开灯。
我下午四点钟就到了。没想到四点半,周总就回来了。
“今天怎么回来这么早?”我问。
“别提了,没生意。”他苦笑着摇头,“下午刚知道跑了将近两万块钱的账。一个超市倒闭了,老板是外地的,现在电话都打不通。”
我本想安慰几句。他却摆摆手:
“没事,现在一年跑一两家账很正常,早习惯了。走,喝茶去。”
听着这句话,我心里一阵发酸。在如今的环境下,坏账已经成了很多经销商经营成本的一部分。
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销量在缩水,他们还在用勤奋安慰自己
倒上茶后,我问:“最近生意怎么样?”
“我和老婆下乡,今天收了4800块。城区这几天也还行,每天一千多。淡季就这样。”
坐在昏暗的日光灯下,我心里简单算了一笔账。按照这个节奏,他们今年销售额大概率只有400万元左右,只有去年的八成。
但在如今的环境下,周总其实并不算失败。没有大额负债,没有库存爆仓,还能保持盈利,这已经超过了很多同行。
“毛利还有多少?”
“大概12%吧。”周总笑了笑,“包含我们三个人的工资。不过比打工自由一点。”
说到这里,他似乎还有些骄傲:“我有个亲戚在工业园打工,一个月七八千块钱,每天干12个小时,一个月就休两天。”
看着他的表情,我话到嘴边又咽了回去。在他们的账本里,只要赚得比打工多、比打工自由,这门生意就值得做。
但他们很少计算资金成本。
一百多万元压在生意里,即使抽出来打工,也能赚工资,还不用承担库存、退货和坏账风险。这些话,我终究没说出口。或许我真的不太适合做业务,心太软,也太容易替别人考虑。
小经销商最危险的诱惑:盲目扩张
聊着聊着,周总忽然认真起来。
“经理,有个品牌最近找了我很多次,给我400万任务。市场虽然有点乱,但我一直在犹豫,你帮我参谋参谋?”
我没有客套:“我不建议接。”
“为什么?”
我直接说:
·第一,你的模式不适合。行情好的时候,你都没有把规模做起来,也没有搭建团队,说明你本质上还是夫妻店生存模型。如果接下这个品牌,你要换仓库、加车辆、招员工,还要增加至少80万元流动资金。这些风险和管理问题,你想过吗?
·第二,换个角度想。如果这个品牌真那么好做,为什么会轮到你?有没有可能,你只是别人骑驴找马过程中的过渡选择?
说完,我又补了一句:“当然,生意是你自己的,我只是提供一个参考。”
周总沉默了很久,一直盯着茶杯里上下翻滚的茶叶。我猜得出来,这个项目他们肯定已经谈了很久,他一直在“赌一把”和“稳一点”之间反复挣扎。
这些年我见过很多市场。实力雄厚的大经销商都在主动做减法,反而是很多小经销商,为了寻找突破,愿意押上全部身家再搏一次。
以前大家常说:“搏一搏,单车变摩托。”
可在今天,我看到更多的是:单车没变成摩托,反而把原来的单车也搭进去了。
过去有效的经验,正在被上下夹击
“你还记得去年我给你的建议吗?”
周总点点头:“记得。我已经减掉不少单品了,也控制库存和账期,不乱压货,把费用集中到几个销量好的大单品上。”
“是啊,这也是我的理念。”我叹了口气,“但公司和新领导不是这么想。他们希望你们保持更高库存,多做品种,用规模换销量。”
周总苦笑着摇头:“以前我们也这么干过,仓库里一百多个单品。刚开始毛利是高一点,但后来大量临期退货,高出来的利润全赔回去了。”
听着这些话,我心里有些发沉,低声说:“希望我还能多对接你们一段时间,说不定哪天我就离开了。”
“别瞎说。”周总突然抬起头,“我们都支持你。”
我笑着摆摆手,说开玩笑的。可我心里明白,即便他们支持我,也没有能力长期支持公司的压货策略。因为仓库里那些卖不掉的货,最后承担风险的人,终究是他们自己。
他们输的不是勤奋,而是流通结构的重构
正聊着,妻妹跑完市场回来了。见到我依旧很热情。
这其实是行业多年来形成的习惯。但只有天天跑市场的人才知道,如今“厂家经理”这个身份,早已没有过去那么风光了。越来越多厂家业务员从经销商办公室出来时,同样灰头土脸。
想到这里,看着他们热情的笑脸,我心里反而多了一丝复杂的感动。
“现在农贸和餐饮好做吗?”
其实话刚出口,我就知道答案。妻妹一屁股坐下来,满肚子委屈:
“经理啊,越来越难做了!农贸客户天天抱怨电商价格低,连餐饮客户都被抢走了。很多批发店老板当着我的面就在网上下单。你们厂家就不能管管吗?”
类似的问题,我听过无数次。可这哪里是一个区域经理能够解决的事情?
这背后是即时零售、电商平台、供应链重构带来的系统性变化。我除了陪他们一起骂几句管理层之外,其实什么也做不了。
寒冬之下,小商的生路究竟在哪里?
如果周总规模再大一点,或者原本就有餐饮基础,我会建议他转型做餐饮配送,利用厂家的政策优势,直接服务终端客户。虽然规模未必做得很大,但至少还有活下去的机会。
可我太了解他们了。他们既没有成熟团队,也没有足够的管理能力。贸然进入新的赛道,很可能顾此失彼。
在我所有客户中,我最担心的恰恰是周总这一类:
·以传统流通为主;
·缺少餐饮和特通渠道;
·没有团队化运营能力;
·规模又不足以形成优势。
过去,这种模式叫稳扎稳打,成本低,风险小。但今天,面对平台、新零售和供应链整合,这种没有护城河的经营模式,正在被时代一点点挤到墙角。
如果未来还有出路,我认为绝不是盲目求大,而是极致的保守主义和差异化:
第一,接受“小而稳”的现实。放弃销量翻倍的幻想,守住核心客户和基本盘。在寒冬里,不死本身就是一种能力。
第二,严控现金流和库存。不赌新品,不为返利超额压货。果断砍掉长尾SKU,严格控制账期风险。宁可少赚一点,也不要留下收不回来的坏账。
第三,从搬运工变成服务商。既然拼不过平台的规模和价格,就把本地服务做到极致。更快配送、更及时响应、更有人情味。做平台做不了的事情,用标品引流,用非标品赚钱,用服务求生存。
结语
从周总的小仓库出来时,天已经完全黑了。县城街道亮起零星灯火,依旧充满烟火气,却也透着一丝时代的凉意。
周总的困境,不是他一个人的问题,而是无数县域夫妻店共同的缩影。夹在平台与大经销商之间,他们失去的并不只是销量,更是过去那套赖以生存的经验。
十二年前,勤奋一点、多跑一点、多压一点货,很多人就能把生意做好。而今天,社区团购、即时零售、品牌直营和供应链整合,正在不断压缩传统流通的生存空间。
最艰难的不是销量下降,而是过去有效的经验,正在逐渐失效。
未来会怎样,我也说不准。但在存量时代,对很多小商来说,最大的成功或许已经不是增长,而是活下来。
你身边的经销商朋友,现在过得怎么样?欢迎在评论区聊聊。
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