陕西
六月毕业季，西安各大高校迎来学子离校高峰。面对行李多、搬运难、寄递流程繁琐等痛点，申通快递今年全面升级“毕业寄”专项服务，西安市内53家网点已全面投入服务，通过“门到门”模式、优先中转、数字化跟踪及学生专属优惠，为毕业生打通离校“最后一百米”。
据悉，传统的毕业寄递模式大部分是“送驿站”，毕业生面临“楼上搬不下，楼下拿不走”的难题。针对这一场景，申通快递在揽收端与派送端同步升级：揽收端，快递员经学校允许可进入宿舍楼，按预约时间上门取件，并免费提供打包袋、纸箱等物料，协助学生封装；派送端，毕业生快件承诺送货上门，真正实现“从宿舍到家门”的无缝衔接。
即便部分高校出于管理要求暂不允许快递员进入宿舍楼，申通也有“B计划”。通过在每栋宿舍楼下设立临时揽收点，快递员驻点服务，学生下楼即可寄件，彻底省去了搬运行李至校外网点的麻烦。网点还提前采购了专用纸箱和加厚编织袋，免费向学生发放。
此外，针对毕业生对安全与时效的高度关注，申通在高校密集城市增配运力，开辟“绿色通道”：毕业快件实行优先中转、优先派送，核心城市揽收后可实现48小时内送达。同时，数字化全程跟踪实现从揽收到签收各环节实时可查，系统对异常情况自动预警并人工介入，减少滞留或错分风险。
随着数智化程度的不断提升，申通网点也通过无人车构建起智能配送体系，为毕业季提供运力支撑。
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