江苏
在2026年6月金融知识宣传月中，民生银行徐州铜山支行以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题，正式启动了“普及金融知识万里行”活动。此次活动聚焦“关爱重点人群，筑牢安全防线”，将目光投向最需要关怀老年群体。通过一系列贴心服务与知识普及，民生银行徐州铜山支行不仅帮助老年人跨越“数字鸿沟”，更用科技与温度，为他们架起通往数字金融时代的桥梁。
一、科技赋能，让银龄触手可及
活动当天，民生银行徐州铜山支行的营业厅焕然一新，温馨与科技感并存。该行工作人员热情接待每一位到场的老人，现场设置了多个体验区，重点展示了为老年人量身打造的适老金融产品和服务。其中包括简易版手机银行、自助机具大字版操作界面等，界面简洁、操作便捷，充分考虑了老年人的使用习惯和心理需求。
在该行工作人员的耐心指导下，老人们纷纷尝试使用简易版手机银行进行转账、查询等操作。70多岁的张奶奶在体验后感慨道：“以前总觉得手机银行操作复杂，现在用了这个版本，真的方便多了！以后不用再麻烦孩子了。”她的话道出了许多老年人的心声。科技不再是高冷的代名词，而是温暖的陪伴。
二、知识护航，筑牢金融安全防线
除了产品体验，民生银行徐州铜山支行还特别注重金融知识的普及。活动期间，工作人员通过通俗易懂的语言，向老年人讲解了常见的金融诈骗手段、非法集资识别方法等。通过真实案例的分享和情景模拟，老人们不仅学到了实用的金融知识，更增强了防范金融风险的能力。
为了让活动更加生动有趣，民生银行徐州铜山支行还特别安排了有奖问答环节。老人们踊跃参与，现场气氛热烈。80岁的王大爷在回答完问题后兴奋地说：“这样的活动真好，既学到了知识，还能拿奖品，希望以后能多举办这样的活动！”他的话语中满是期待与认可。
三、以爱为桥，践行金融为民初心
民生银行徐州铜山支行始终秉持“服务大众 情系民生”的企业使命，致力于用科技的力量为老年人搭建一座通往数字金融时代的“爱心桥”。通过此次活动，不仅提升了老年人的金融素养，更让他们感受到金融服务的温度与关怀。
未来，民生银行徐州铜山支行将继续关注老年群体的金融需求，不断创新服务模式，推出更多适老产品和服务，为他们的晚年生活增添一份安心与温暖。正如活动口号所言，“守护金融权益，数智温暖民生”，民生银行徐州铜山支行将以实际行动践行社会责任，为构建和谐社会贡献力量。
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