九婆上线12,假如站渝见小面,我个人的倾向:法理之外,兼顾人情。
1、荣老爷子,建梅园800亩,小商小贩涌入其中,喧闹嘈杂。管家抱怨:“这么搞下去,咱们的梅园就要被糟蹋了”。荣老爷子却回道:“这么多人能在我的地方做点买卖、养活家人,我何德何能,这是我的荣幸和福分啊。秩序乱,找人维持一下;地上脏,找人收拾一下就好了”。梅园因此留下了“为天下布芳馨、容平民讨生活”的美名。
2、郭大爷早年讲相声,从来不主张什么录音版权,大家随便录、随便传。背后的商业逻辑很清晰:“虽然你们拿去卖钱了,但同时也给我带来了巨大的热搜和传播度”。这才有了那句著名的调侃:“郭大爷来了,相声变黄了;郭大爷要是没来,相声也就黄了”。
3、早些年,丰田卡罗拉卖17万,整天指责某款7万块的国产车抄袭外观,那位国产品牌老板只回了一句话,就终结了争议:“你给我找出一个,本来拿着17万要买卡罗拉,最后却因为被骗、被误导,而买了我们7万块钱车的人?”
4、雷碧、康帅傅、老王妈,这些包装和外观是绝对的仿冒和碰瓷,你维权取缔它们,大家拍手叫好。但是,你遇见小面开在高端商场和甲级写字楼裙楼,一碗卖28元;而我渝见小面开在18线城市的居民楼下,做的是街坊邻居的生意,一碗只卖8块。我们的目标人群、消费场景完全平行。你给我找出一个,本来准备去商场吃28元遇见小面,最后因为被骗、被误导而在小区楼下吃了8元渝见小面的消费者?
5、花花轿子大家抬,经济才能欣欣向荣。大品牌生意如果遇到瓶颈,那是宏观大环境和消费降级导致的,绝对不是街边一碗8块钱的渝见小面抢走的。互相拆台,搞到连小虾米都不放过,只会导致商业生态环境的干涸与崩溃。
6、有些企业家,容易被法务部和外部机构蛊惑,以为全世界都在侵权、都在和你做对。其实在法律条文上你可能没做错,但你脱离了群众,脱离了大众心中的朴素共识。当品牌开始展现出“不要你觉得,我要我觉得”的傲慢时,消费者也就不愿意再听你的任何解释了。哦,必须有个声明,对事不对人,不影射任何具体品牌和当事人。
7、商业当然要讲原则,但底线和良心不能全被冷冰冰的法条和利益置换。大品牌的法务们,遇到真正恶意仿冒、争夺你核心市场的竞争对手,请重拳出击;但遇到这种开在下沉市场、只为了混口饭吃、与你八竿子打不着关系的社区小店,在发律师函之前,能不能把你们的“枪口抬高一寸”?
8、好了,昨天的第11期是我同事“铁面无私”的法律视角,今天的第12期是我个人“枪口抬高一寸”的人情视角。大家是想骂他,还是想骂我?欢迎在评论区留言。感谢大家的捧场,这是“九婆上线”系列的新尝试,敬请期待下一期。
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