IT时代网6月22日消息,淘宝闪购近日在成都、深圳两地启动名为"家宴"的高端外卖项目,目前正在灰测阶段。首批参与的餐饮品牌包括潮上潮(米其林三星)、许家菜(米其林一星)、柴门荟(米其林一星)、梓楠、王捌院子,共九家门店。据悉,新荣记(米其林三星)、如院(米其林二星)等知名品牌也已确认加入,该项目计划在今年八月前向北京、上海、杭州等城市逐步开放。
据接近该项目的餐饮人士透露,顶级中餐品牌对"外卖"这件事天然存在抗拒心理,认为外送可能砸了十几年积累的招牌。"家宴"面临的核心挑战,是要把米其林餐厅最值钱的"体验"拆解出来重建一遍。为此,淘宝闪购内部已有十余个部门参与筹备超过半年。
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图片为AI生成的示意图
在产品形态上,"家宴"按正式宴席设计套餐结构,冷盘、热菜、主菜、汤品、甜品等一应俱全。平台专门研发了一整套专属包装和餐具,盛放主菜的餐盒内径达二十七厘米,以承载米其林餐厅大菜的完整形制和摆盘。此外,骑手取餐设置了独立动线和交接流程,避免影响堂食顾客。
6月11日,北京市市场监管局约谈五大平台,明确要求行业"从卷补贴卷价格转向比创新比服务"。在即时零售补贴战常态化的当下,家宴此时推出也顺应了这一风向——不烧补贴、不打价格战,通过服务深度和品类创新来提升客单价和利润率,试图拓展即时零售的服务边界。
来源:36氪未来消费
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