安徽
“叮铃、叮铃……！喂，我是双碑社区书记骆滨，我社区滨河公园有人跳河，己经抢救上岸，但他还是想轻生。请你们尽快来进行心理辅导好吗？”
一通紧急电话，一场与时间的赛跑就此展开……
突发！18岁小伙跳河轻生
6月14日上午10点，阜南县滨河公园河边，一名18岁少年纵身跃入水中。
幸运的是，热心市民及时报警,各路人马火速赶到，将人救了上来。
接到居民报警后，消防、派出所工作人员联合双碑社区党总支书记、社区文明服务站站长骆彬，第一时间赶赴辖区滨河公园水域，共同对轻生青少年开展救援安抚。
询问中，骆彬发现这个年轻人一直情绪低落。于是，他就迅速对接心理老师为其开展专业心理疏导。骆彬立刻拨通了县新时代文明实践中心项目策划负责人谢劭恒的电话：简单说明情况后，骆彬直截了当：“能不能马上安排心理辅导？”
与此同时，骆彬书记又主动联系比亚迪企业，全力协调，切实解决该青年就业难题。
再说阜南县新时代文明实践站。他们在精神文明建设中建立健全了各种联络机制。其中，“点单式”，机制就是一项。在这次救援中，他们10分钟响应，“点单式”救援闪电启动！
接到“派单”后，社会工作师、心理志愿者冷青8分钟赶到现场。
交淡中，方知这个年轻人想不开的原委。
原来，轻生小伙从小生活在姑姑家。他的父亲早年车祸离世，母亲改嫁，从小和奶奶相依为命。后来，到上海打工做服务员，感到压力太大。无奈之下，他辞职去宁波找工作。但朋友借走的800元钱不还。本来就愤怒的情绪未得到平息，回到阜南姑姑家后，奶奶为了不给姑姑增加负担，就催他去找工作。言语过重又伤了他的自尊心。于是想不开就有了这轻生的念头。
冷青的倾听、劝导、介绍家乡的变化和美好打动了轻生小伙。
他哭着说：“有好工作我愿意去……但我真的好累。”
一个多小时，他打开了心门！
冷青没有讲大道理，只是静静地听，温柔地引导。小伙哭了很久，终于把心里的委屈全倒了出来。“我不想死的……我就是太气了。”
一个多小时后，他的眼神变了，思想通了。
姑姑赶来时，手还在抖，拉着冷青的手，望着骆书记，连声道谢：“谢谢你们……没有你们，我家孩子就没了！”
骆彬书记也为他意向联系了工作。小伙留下联系方式后回到了姑姑家。
阜南县，多方联手，编织了一张“救命网”！
社区发现→紧急上报→志愿者10分钟到场→专业疏导→家庭安抚→后续帮扶，这不是一个人的战斗，而是一张无缝隙的心理救援网络在运转。
那么，什么是“点单式”心理救援？
阜南县新时代文明实践站的这套机制，把社区、志愿者、心理专家、家庭支持拧成了一股绳。社区干部：第一时间发现、报警、上报文明实践中心；县新时代文明实践中心：精准派单，调度资源；心理志愿者：10分钟到场，专业疏导；家庭+社区：持续关怀，防止复发。这比比单纯的“警情介入”更进一步，升级为“全民守护”，从“事后干预”变成“全程护航”。
一次及时的“点单”，一场10分钟的奔赴，一个多小时的倾听，挽救了一条年轻的生命。如果你或身边的人正经历低谷，请记住：你不是一个人，有人在等你开口。→阜南县新时代文明实践中心“点单式”心理服务随时在线，随时响应。你点单，我接单——我们一起，守护每一颗心。转发扩散，让更多人知道求助，这从来不是软弱！（郭万军）
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