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丰田、日产主动提醒消费者:美产进口车品质或不及日本本土车

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IT之家 6 月 21 日消息,据澳大利亚汽车媒体《Drive》报道,丰田和日产向本土消费者发出提醒:部分美国工厂生产的进口车型,品质或许达不到日本本土车辆的水准。


IT之家注意到,这份品质提示针对从美国进口的多款车型,包含得州工厂生产的丰田坦途皮卡、印第安纳工厂打造的汉兰达,以及日产田纳西工厂制造的楼兰。车企推出这批美产车进口日本的计划,在美日持续开展贸易磋商的背景下不断推进落地。

但车企在消费者签约购车前主动披露的这些问题,对美国汽车制造业而言无疑颜面尽失。丰田面向日本市场的购车说明中反复告知消费者,这批车型专为海外市场设计,成品标准和日本本土车型存在差距,且差异并非仅限于车漆、内饰面料这类审美偏好层面。






其中最令人诧异的内容当属漆面相关说明:丰田表示,进口坦途与汉兰达采用的是“海外市场漆面工艺”,消费者可能会遇到各类漆面瑕疵,包括漆膜偏薄、色差、漆面抛光痕迹、漆面凹陷,甚至漆面起泡。丰田同时强调,上述瑕疵不会影响车辆行驶功能与性能。

报道指出,日产对楼兰的提示标准更为直白。官方购车须知写明,该车采用海外市场装配工艺,达不到日本本土品质标准,并提前告知买家可能出现的问题:漆面附着少量污渍、密封胶残留痕迹,车身覆盖件、零部件存在轻微装配错位,比如接缝台阶、板面高低差等。日产同样重申,这类瑕疵不影响车辆使用性能。





除了品质瑕疵披露,美产车型还有诸多功能妥协。丰田告知坦途车主,道路标识识别系统在日本境内可能无法正常工作,车载中控显示屏仅支持英文;日产则标注,楼兰车载系统无日文菜单,不支持调幅、调频收音机,也无法使用日产智联互联服务。

客观来说,两家车企并未宣称这些车辆存在根本性故障,但这样的销售话术,实属变相贬低自家产品,观感十分尴尬。

日本市场还有大量无需提前标注品质缺陷、车载系统功能完整的本土车型可供选择,可想而知,这批做工饱受质疑的美国进口车型很难打开销路。

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