随着经济的快速发展,乘坐飞机越来越成为人们日常出行的方式。那么,因航班取消,乘客被迫变更出行方案导致额外支出能否获赔?
根据《中华人民共和国民法典》第八百二十条规定,承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。所以,航班取消是否可获赔,关键在于取消的原因是否系承运人责任。
如航班系因天气原因取消,航空公司亦采取必要的安置措施,为此航空公司依法无需承担违约责任。
法诉宝在此提醒消费者,在遇到航空公司取消航班的情形时可用好退改签的权益。若遇航班变动,请优先选择航空公司提供的免费退票或变更方案服务,避免自行高价购票导致损失难以获赔。倘若对航班取消原因存疑,请及时保存通知短信、付款凭证、票据、退票扣费记录等证据。遇到争议,可积极与航空公司协商补偿方案,也可向相应平台投诉或向法院提起诉讼以维权。
![]()
图片由AI生成
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.