北京
近日，用友网络2026年一季度财报引发行业广泛讨论，公司单季亏损7.23亿元，两年累计优化5500名员工，人员规模收缩23%，当期营收同比小幅增长5.9%，人均产值、人力成本、销售与研发费用出现明显结构性调整，本质是企业为布局AI赛道主动重构资源分配的战略选择。
费用投放呈现“压销售、增研发”的鲜明反差。销售费用持续精简优化，2025年全年销售费用同比下滑6.83%，2026年一季度销售费用4.49亿元，同比微降1.29%。公司大幅削减线下展会、地推拓客、客户招待等低效营销支出，裁撤标准化基础销售岗位，改用数字化工具、老客裂变、线上精准获客模式，搭配AI工具赋能现有销售团队，在控制营销总开支的同时，AI业务签约量稳步提升，彻底摆脱依靠人力扩张获客的传统模式。
研发端投入持续加码，2026年一季度研发费用达5.79亿元，同比上涨3.46%，研发投入占当期营收近40%；2025全年研发费用22.86亿元，同比增长7.72%，资金集中用于AI智能ERP、企业数字智能体、新一代BIP平台研发。配套经营数据显示，2024至2026年一季度员工总数从2.32万人降至1.77万人，人均产值同比大涨17.26%，人均薪酬同步提升5.13%，企业将缩减销售、淘汰基础交付岗位释放的预算，高薪引进AI复合型技术人才，完成团队从人力密集向技术驱动的迭代。
本次一季度大额亏损并非主业经营恶化，核心来自人员优化产生的一次性遣散补偿，以及持续加码的AI研发投入，剔除这两项刚性支出后，公司本季可实现盈利，属于面向长期智能化布局的战略性让利。传统To B软件行业依靠扩充销售、交付人员拉动营收，AI时代行业竞争重心转向产品智能化与单人产出效率，用友通过调整两端费用结构，适配行业底层逻辑变化。
业内人士表示，该转型模式具备较高门槛，只有用友这类行业龙头能依托稳定现金流承受短期利润承压，中小软件企业资金储备有限，不宜盲目照搬大规模裁员、重研发的路径，优先对现有员工开展AI技能培训更为稳妥。整体来看，用友此次人员精简、费用重构，并非简单削减人力成本，而是以短期业绩承压换取AI产品长期竞争力，为国内企业服务赛道智能化升级提供典型参考样本。
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