北京
本文转自：人民网
人民网北京6月18日电 （记者王连香）记者从中国国家铁路集团有限公司（下称国铁集团）获悉，为期5天的铁路端午假期运输今日启动，自6月18日至22日，全国铁路预计发送旅客8300万人次，6月19日为客流最高峰日，预计发送旅客约1900万人次。
国铁集团客运中心负责人介绍，今年端午假期铁路客流以探亲流、旅游流为主，呈现首尾较高、中短途出行占比大、旅游流增长明显等特点。截至今日8时，铁路12306已累计发售端午假期车票超4000万张。从车票预售情况来看，热门出发城市主要有北京、广州、上海、成都、深圳、杭州、武汉、郑州、南京、长沙；热门到达城市主要有北京、广州、成都、杭州、上海、南京、郑州、武汉、长沙、西安；北京至郑州、北京至沈阳、北京至济南、广州至南宁、北京至太原、上海至北京、北京至上海、北京至呼和浩特、武汉至长沙等热门区间客流较为集中。
铁路部门坚持以人民为中心的发展思想，积极适应旅客多样化出行需求，精心制定假期运输方案，优化旅客列车开行方案，落实便民利民惠民举措，努力保障旅客平安有序出行。
一是增加客运能力供给。全国铁路实行高峰线运行图，统筹运用高速铁路和普速铁路资源，日均计划开行旅客列车约1.3万列。动态分析铁路12306售票和候补购票大数据，精准掌握旅客出行需求，根据客流变化加大运力投放，在高峰时段通过加开旅客列车、动车组列车重联、普速列车加挂车辆等方式，及时在热门区域、线路和时段精准投放运力，6月18日夜间至19日凌晨、21日夜间至22日凌晨，在京沪、京广、京哈等主要高铁干线通道安排开行夜间高铁；6月17日、18日在上海至惠州、珠海、佛山、广州等方向增开高铁动卧列车，6月18日在北京至深圳、南宁、湛江、珠海、潮汕、昆明、香港等方向增开高铁动卧列车。
二是精心开行旅游列车。落实促进铁路与旅游融合发展、扩大服务消费的各项举措，积极服务各地假日旅游、端午龙舟赛事和民俗文化活动等出行需求，开行44趟旅游列车，其中旅游专列26列、旅游专线18列，串联沿线美食美景和人文名胜，在热点旅游城市间加开旅客列车，针对新兴市场需求，开行“歌迷专列”“球迷专列”等定制型列车，拓展消费新场景，催生旅行新体验，激发假日经济活力。
三是提升旅客出行体验。精准实施售票策略，及时向客流集中的车站投放票额，用好铁路12306候补购票、在线选铺等功能，提供误购限时免费退票服务，加强行程信息提示，提升旅客购票体验。加强老幼病残孕等重点旅客服务，提升预约和响应效率，开辟绿色爱心通道，提供更多出行便利。优化进站、换乘流线，加强高峰时段、重点部位和站内便捷换乘引导，保障旅客安全有序乘降。
四是确保运输安全有序。端午假期运输期间，华北北部、东北地区将出现降雨天气，西南大部、江淮南部、江南北部、广西北部等地区有中到大雨，铁路部门将坚持人民至上、生命至上、安全第一的理念，与气象部门保持密切联系，及时关注各地天气变化情况，动态优化列车开行方案，主动规避安全风险。加大防洪防汛工作力度，强化应急值班值守，组织力量开展线路巡查、设备检修，落实落细各项安全保障措施，确保铁路运输安全畅通。
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