北京
DoNews6月17日消息，据贝壳财经报道，对于有用户反映，哈啰顺风车司机被指打瞌睡全程 95% 靠智驾，6 月 17 日，哈啰回应称，哈啰平台收到相关举报后已于第一时间介入调查。本次事件中车主行为已构成危险驾驶，触及平台安全红线，已被平台永久封禁。
哈啰介绍，对乘客的不良体验深表致歉，目前正在与乘客沟通补偿事宜。哈啰将进一步加大对平台注册车主的安全驾驶宣讲力度，明确奖惩规则，对涉及乘客安全的问题哈啰一直秉承零容忍的态度。如广大乘客在行程中遇到安全隐患，可随时拨打安全专线，平台将第一时间介入。
河南广播电视台民生频道《大参考》栏目报道，广东的陈女士称自己坐哈啰顺风车从湛江徐闻到深圳罗湖，没想到在车速 100 多的情况下，司机却开智驾歪头睡觉。
陈女士表示：“发现他睡了六次，提醒都没用，还用手机聊天，看着像在起争执。”
心里害怕的陈女士当即发信息报警，深圳市公安局罗湖区分局莲塘派出所民警安抚陈女士冷静，不要刺激司机，并指导陈女士发定位。
潇湘晨报报道，事发时间是 6 月 14 日晚，自己和朋友三个女生在湛江上的车。陈女士表示，当晚司机开车期间双手频繁离开方向盘，看手机、看视频，高速上压线频繁响起警报。
“我们在中山就报警了”，陈女士说，“因为家里一直需要隔半小时报平安，所以我有时刻关注离家定位，本来离家还剩 303 公里过了十几分钟又变成 336 公里。司机一直在规划充电路线，还频繁开错绕远路。”
“我们提醒后，司机飙车到 150，吓人！并且还让我们直接车上睡，一个不握方向盘上高速玩手机睡觉的司机，我们怎么敢睡？”
陈女士说当晚一直在微信群中跟民警汇报位置，民警让自己在深圳罗湖下车，15 日凌晨抵达后，民警已经在现场了，“民警来了之后，那个司机还特别的牛，在那里一直否认自己做过的这些事情。”
陈女士表示，哈啰客服致电表示补偿 30 元优惠券，后来又说升级到 300 元现金，“我们还是不要，只希望退还车费，还有给我看一下他是否真的封号。”
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