天津
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近期，部分速腾车主反映车辆空调出风口出现吹出白色粉末的现象，引发舆论关注。一汽-大众日前就此作出正式回应，确认该现象与部分车辆空调蒸发器生产工艺有关，并公布了具体解决方案。
据一汽-大众方面说明，白色粉末产生的原因为部分车辆空调蒸发器的亲水涂层原液积存，多余原液干燥后形成白色颗粒。经第三方权威机构检测，该白色颗粒主要成分为聚乙烯醇。根据检测结论，该物质对人体健康不构成危害。
此次涉及的具体车辆范围为2025年9月至2026年1月期间生产的部分速腾车型。针对受影响车主，一汽-大众表示将提供免费空调系统检测服务。对于经检测确认存在该问题的车辆，官方将免费更换全新原厂空调蒸发器。此外，更换后的空调器总成将享受15年的质量担保服务。
目前，一汽-大众已通过相关渠道通知授权经销商，协助车主进行车辆检测和后续处理。车主也可主动联系当地经销商或品牌客服，核实车辆是否在涉及范围内并预约检测。
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