北京
近日，国家税务总局盘州市税务局围绕“护航小微 合规发展”主题，聚焦小微企业和个体工商户办税缴费的高频事项与重点环节，开展专项辅导和便民服务，帮助他们解决实际涉税困难。
税务干部向商户讲解开票操作流程。熊伟伟摄
在“春雨润苗”专项辅导上，贵州力博人力资源服务有限公司财务负责人黄娟反映，由于政策调整，财务人员在发票开具、政策适用等方面容易出现操作失误。针对这一问题，盘州市税务局青年业务骨干辅导团队归集企业涉税诉求，制定针对性辅导方案。围绕企业主营的人力资源外包及劳务派遣业务，团队重点讲解差额征税、发票开具规范、常见涉税风险等内容，采用“政策理论讲解+电子税务局实操演示”的方式，指导企业财务人员掌握数电票全流程操作，并逐一解答纳税申报中的疑难问题，帮助企业防范涉税风险。
据统计，今年以来盘州市税务局已开展“春雨润苗”专项辅导2场，覆盖小微企业150余户、个体工商户200余户，解决涉税疑难问题47个。经过针对性上门辅导，参训企业办税实操规范性显著提升，发票开具、纳税申报失误问题大幅减少，涉税风控能力持续增强。目前，该局在实践中逐步形成“需求归集—定制辅导—跟踪回访”的闭环服务机制，并建立小微企业合规发展档案，动态监测涉税风险。
在服务小微企业的同时，盘州市税务局也将服务延伸至个体工商户。针对个体工商户数量多、办税经验较少的特点，该局持续优化服务措施：对新办个体工商户，推行“开业即开票”服务，通过信息确认、票种核定等环节的提速整合，实现资料齐全、无涉税风险的新办商户在开业当天即可开票经营；日常办税方面，深化“非接触式”办税，依托征纳互动平台，做到及时响应和解答，主动推送最新税费政策。
盘州市税务局副局长田慧表示，下一步将持续深化“春雨润苗”行动，不断细化和优化服务举措，助力小微经营主体稳健发展，让纳税人缴费人获得更实在、更持续的便利。(李琪)
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