智能眼镜偷拍事件引热议！多平台竟售卖“特殊”配件

来源：中国消费者报

近日，上海一位消费者在某智能眼镜官方用户社区发现，有用户佩戴该品牌智能眼镜在航班飞行期间偷拍空姐，并直接将影像发布至社区平台。该事件在社交平台迅速发酵。不少网友担忧，外观接近普通眼镜、自带拍摄功能的智能眼镜可能沦为“偷拍神器”。

此次事件给行业发展敲响了警钟。如何完善产品设计、补齐社区管理漏洞、强化平台治理，成为业内关注的热点话题。

违规引热议

涉事品牌全面整改

记者调查发现，在智能眼镜品牌的用户社区，“记录生活”与“冒犯隐私”的边界正变得越来越模糊。在售的大多数智能眼镜产品普遍搭载高清摄像头，支持一键分享至社区或主流社交平台。

记者还发现，各大电商平台上有众多店铺出售适配智能眼镜的遮光贴等配件，价格低廉，仅几元至十几元不等。有卖家宣称，这些产品可隐藏设备上的拍摄指示灯，效果很好，不报警、不挡信号，客观上为违规拍摄提供了便利。

“智能眼镜偷拍空姐”事件发酵后，相关智能眼镜品牌方发布了关于社区生态治理与隐私保护的声明，表示已紧急启动专项整改，措施包括：全面整顿社区环境，不为违规拍摄内容提供传播温床；打击违规外设，对电商平台上恶意规避安全机制的“指示灯遮光贴”发起投诉；在后续新品研发中，将升级感应配件与底层防护算法，从物理与技术源头最大程度杜绝恶意改装与违规拍摄等。

该品牌公关部工作人员对记者表示，社区平台上涉事违规及侵犯隐私的内容已全部清理下架，违规账号已严肃处理。

触碰法律红线

受害者维权难

智能眼镜偷拍并传播他人影像的行为，看似只是个人不当使用产品，实则已经触碰多条法律红线。

北京理道律师事务所主任律师王久成对记者表示，根据《民法典》相关规定，用户利用智能穿戴设备随意私自拍摄他人并公开传播，除法律规定的免责情形外，涉嫌侵犯他人的肖像权、隐私权、个人信息权益。

“多数智能穿戴设备拍摄方式隐蔽，旁人难以察觉并及时防范。部分商家公开售卖遮光贴等产品用于隐藏设备拍摄状态，进一步降低了偷拍违法成本。”王久成表示，对于受害者而言，维权难度较大：

一是在隐蔽性拍摄模式下，往往难以第一时间发现并制止侵权行为；

二是拍摄内容上传网络后极易被大众传播，取证、溯源难度大；

三是侵权账号主体信息隐蔽，受害者难以锁定实际侵权人。

王久成认为，品牌厂商应强化平台社区治理。根据《网络信息内容生态治理规定》，眼镜品牌厂商作为品牌平台经营者、网络信息服务提供者，应当履行信息内容管理主体责任，加强本平台网络信息内容生态治理，培育积极健康、向上向善的网络文化；应健全用户注册、账号管理、信息发布审核、跟帖评论审核、版面页面生态管理、实时巡查、应急处置等制度，不得通过发布手段侵害他人合法权益。

北京市律师协会消费者权益与产品质量安全法律专业委员会主任芦云接受记者采访时表示，智能穿戴设备在给使用者带来便利的同时，有可能损害其他权利人的合法权益。通过智能眼镜偷拍他人视频，尤其是这些视频如果用于盈利性目的，则不仅涉嫌侵害他人的肖像权，还可能涉及公共利益或者其他领域的数据安全。品牌厂商平台应率先采取相应审核措施，不应随意允许用户上传此类视频。

行业发展迅猛

呼吁多元治理规范升级

天眼查数据显示，目前我国有智能眼镜相关企业约1.7万家，约46.5%的企业成立于3年内。随着技术迭代升级、应用场景不断拓展，智能眼镜在AI赋能下的发展趋势被长期看好，众多科技巨头也在积极布局智能眼镜行业。

快速发展的背后，产品安全设计、用户社区管理、行业标准滞后等问题逐步凸显。此次事件给行业敲响了警钟，也给行业提供了一个反思与补齐治理短板的契机。

“任何涉及环境信息采集的新技术都伴随着数据安全、隐私泄露等深层风险，法律法规和行业标准的前瞻性建设尤为关键。”辽宁大学经济学院教授梁启东表示，行业整体仍处于探索成长阶段，出现问题在所难免。此次事件暴露出行业的合规漏洞，可倒逼行业整改，成为推动规范优化升级的转折点。全行业须进一步完善规则体系，也呼吁社会各界共同参与、多元治理。

据记者了解，深圳市AI眼镜产业联盟联合中国信通院泰尔实验室及20余家产业链企业，计划在全国率先发布团体标准，重点围绕个人信息保护、使用规范、硬件安全等内容，统一安全底线与使用规则。

芦云认为，行业应及时健全规范性措施和标准，生产者应采取有效的技术手段和明显提醒，防止智能眼镜被用作偷拍偷录设备。

王久成建议，应制定智能眼镜行业强制性国家标准，重点围绕摄像、收音、内容上传等核心功能，禁止设计具备隐藏拍摄功能的产品，坚持合法、正当、必要、最小范围的原则。企业则应聚焦技术研发，以技术手段识别违法偷拍。“全社会多方须共同发力，平衡技术创新与隐私保护，才能护航智能穿戴行业良性发展，让科技创新在法治框架内行稳致远。”王久成表示。

记者/孙蔚