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还在用嘴硬的AI看病?阿福已经能叫来真人医生了

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我们这一代人,可能是历史上第一批,发烧的时候不先找妈,也不先找医生,而是先打开聊天框的人。

喉咙痛了问 AI,脸上痒了问 AI。世超之前体检报告上出现一堆红色箭头,也问了 AI。



甚至我还刷到有人躺在病床上,一边挂水,一边拿手机让 AI 看病,医生看见天都塌了。



为啥AI这么受欢迎呢?咱得知道很多人有羞耻感,不敢去医院,当然很多地方的医院也还没那么方便;其次用过搜索引擎的都知道,经常一搜就是绝症。

不过,最近通用 AI 在健康上翻车的事情,越来越多了。

去年就有一日本大爷拿 AI 去识别野蘑菇,结果 AI 识别错了,人真吃出事了。



还有不久前,广西一对新手爸妈,因为盲信 AI,每顿只给孩子吃 60ml 的奶,给孩子遭老罪了。



所以大家会觉得,关系到身体的事情,还是得问蚂蚁阿福这样的专业 AI。网友夸阿福最多的用词,是 " 跟医生说的差不多 ",说明大伙最终信任的还是医生啊。

世超也发现,阿福家的脑子是真好使啊,它最近真的把医生搬进阿福了。。。现在在问完问题后,居然会出现一个 “ 真人医生把关 ” 的选项。

我是咋发现的呢?主要还是因为最近长痘,给我英俊的面庞都整难受了,大半夜睡不着,跑来给阿福拍了一张。

大概情况就是,嘴唇周围突然起了一片红红的东西,你说它是痘吧,好像又不太像。你说它是疱疹吧,那我也不知道咋治啊?我就直接进入“ 拍患处 ”,拍了张照给它。

结果阿福上来就给我安慰了两句,先给了一份情绪价值。。。



然后它给了我两种情况:疱疹或痤疮。

接着它开始像医生一样给我往下追问:疼还是痒啊?有没有反复长过?

我回答之后,它心里才有底儿了,把判断收窄到了疱疹,坏了坏了这下好了。



但我说实话,你问我是不是把悬着的心完全放下了,也没有。毕竟我就拍了张图,描述几句症状,AI 给的结果,那肯定没医生说的放心啊。

直到我滑到最后。。。居然弹出来一个窗口,“ 可以请真人医生把关 ”。三甲医院医生,还是限时免费的?



那不整白不整了,我直接就请了一个。

当我完成授权之后,居然真的有一个三甲医院医生给了反馈。真不是假的噢,我是等了两分钟才拿到的反馈。。。



咱点击一下医生,还能直接查看到医生的资料,甚至还能看见患者评价,非常透明。



医生表示认可阿福前面的分析之后,阿福会接着给出后续处理建议,像什么别抓别挠哦之类的。

刚好我家里还有之前用过的药膏,直接按它提醒的处理了一下。

整个流程走下来,世超最直观的感受就是:安心了。



要知道 AI 这种概率模型,现在很难做到 100% 可靠,虽然专业搞健康的 AI,比通用的 AI 准确、严谨很多。但再强也得警惕哪怕0.001%的错觉,而医生这一道把关,直接把这次问答的置信度拉满了。



这就让我想起,之前网上老吵的一个事: AI 到底会不会替代医生?现在回头看,这问题多少有点想多了。

说白了,AI 能帮我们少走很多弯路,但身体的事,最后让专业医生把一道关,心里才踏实。

阿福在测试期间也给过一组数据:它和三甲主治医生的意见一致率超过 90%,但还是有差不多 15% 的用户,会主动选择让医生再把一道关。

所以,AI 与医生的关系从来不是替代,协作才是正途。

有意思的是,医生们自己也是这个态度。《生命时报》年初做过一个 500 多位三甲医生参与的调研:超七成医生愿意推荐大众用 AI 解决日常的基础健康疑问,62% 的医生已经在拿 AI 辅助自己干活了。

而阿福能把真人医生拉进来把关,也不是突然拍脑袋想出来的。

世超查了一圈,它背后的医疗大模型,其实老早就是医生参与划定标准的,能像医生追问,而全不是一问一答。还有 8 位院士、2000+ 医生,在阿福上开了 AI 分身。阿福走到今天,离不开这些专业的医生们。

不久前还看到官方点名表扬了阿福。



说白了,大模型谁都能来卷两下,有 30 万真人医生一起干,这谁卷得动啊?

咱甚至能往前畅想一步,以后大家看病的姿势大概就是,小毛小病先问 AI,省得跑趟医院排俩小时队,也不浪费医疗资源;拿不准的,让医生后台接入把个关;真有事,那就直接挂号就医奔医院去了。

毕竟很多时候我们怕的不是病,而是不知道该咋办,比如什么这个指标严不严重啊、这药能不能吃啊。AI 能干的,就是把这一堆 " 不知道 " 变成具体的问题和行动,但最后把关的,还得是专业医生。

简而言之三句话:AI打底,医生把关,自己拍板。

往深了说,阿福也算给健康 AI 开了个好头。



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