北京
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来源：市场资讯
（来源：梨树区政法）
近日，辖区群众赵女士将一面印有“热情服务暖人心，情系业主办实事”的锦旗送至梨树分局平岗派出所，对民警耐心履职、为民解难的工作作风表示感谢。
此前，赵女士到平岗派出所求助，申请办理亲属关系证明，用于办理个人相关业务。经核查，赵女士父亲离世多年，加之辖区历经派出所区划合并、早年户籍档案信息化系统不完善、历史人口底数繁杂等原因，系统无法调取其父亲户籍档案信息，业务办理受阻。民警秉持为民服务宗旨，主动担当、积极作为，主动前往赵女士父亲生前居住地开展入户走访核实，同步对接属地社区、原片区居委会工作人员，多方核实佐证相关身份信息，历时近两小时完善佐证材料，依规为赵女士办结亲属关系证明业务。
群众事无小事，细微处见初心。此次便民业务办理，切实解决了群众急难诉求，用务实举措拉近警民距离，获得辖区群众高度认可。
来源：平安梨树
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