詹国枢 | 第一次坐邮轮

邮轮，知道这玩意儿，但没坐过。

若干年前，深秋时节，赴芬兰采访，竟然坐了一回！

那是采访最后一站，搭乘诗丽雅号邮轮，从芬兰首都赫尔辛基到瑞典首都斯德哥尔摩。

诗丽雅，英文"SILJA"之谓，不知哪位仁兄神思妙想，译得如此诗意，如此华丽典雅。

上得船来，果然非常诗丽雅。

第一印象是大。有多大？说不好。这么说吧，倘若国际奥委会在船上开运动会，甭担心，约翰逊跑100米绝对掉不下去，再跑100米也不成问题！因为，邮船总长达210米！

上船之后，稍事洗漱，来到标有"漫步区"的第7层漫步漫步。

说是漫步区，准确点儿说该叫漫步街。街的两旁，一个商店挨着一个商店，一个餐馆连着一个餐馆。这一条长150米，宽8米，高18米的街区，灯火通明，热闹非凡，游人摩肩接踵，熙熙攘攘。倘若你没想到这是在船上，那么，简直活脱脱就是城里一条购物街！

诗丽雅到底有多大？看到一份游船提供的数字。此船总吨位为5万8千吨，共分13层，床位达2980个，除搭乘3000乘客外，还可在底舱同时开进400辆小车，或者60辆公共汽车！

3000乘客，400小车，好家伙！一般饭店，也不过数百客人，数十辆小车吧？

游船大了，内容也就丰富了。餐饮娱乐自不必说，最让乘客感兴趣的，是第6层那间免税超市。超市不大，物品之全，恐怕在芬兰瑞典也已名声在外。此番我们外出采访，每到一地，打算买些东西，总有热心的同事或芬兰朋友提醒说，别在这儿买。要买，到诗丽雅号买去，那里的东西多，品种全，还很便宜。

果然，超市东西很多，且又免税，大家乐滋滋买了不少。抬眼望去，到此购物者，金发碧眼的老外也有不少。物美价廉，人之所好也。船也坐了，便宜东西也买了，何乐而不为呢？

购物之余，便想玩玩。问，有什么好玩的？答曰，好玩的多了，就看你敢不敢玩。

敢不敢玩？有啥不敢玩的？

原来，船上开有赌博厅，什么轮盘赌，老虎机，二十一点，一应俱全。这在船上是合法的。我们几位中国同行，相约前去看看，本以为人很多，然而非也。看到一些老外，主要是年轻人，掏出一两百芬兰马克——也就大约三、四百元人民币，到轮盘赌前买上若干筹码，十马克一个，压在他认为要赢的数字上，等手脚麻利的服务小姐将那小球嘀溜溜一转，转呀转，转呀转，最后，小球连滚带跳，终于落进轮盘的某一格——绝大多数时间，恰恰不在下赌者所压的那些格——好嘛，对不起，服务小姐伸出玉手，那么轻轻一拨拉，你那代表十马克或者几十马克的筹码，便都哗啦啦啦落进了赌机旁的窟隆眼儿里。当然，瞎猫也有碰着死耗子的时候，那小球左滚右滚，恰好滚进了你压的号码，得，阁下好运来了，小姐会成十倍甚至几十倍地付给你筹码。

也许输的时候是一个一个地输，赢的时候却是十个几十个地赢，这才吸引那么参赌者前来碰运气。不过，输的机会大抵是几十倍，赢的机会只有几十分之一，里外里一算账，显然是赌者吃了大亏。也正因此，这拨年轻人无一不以输光筹码而告结束。小伙子们大概早有预料，嘻嘻一笑，不以为意，扶着女朋友的腰肢，又玩别的花样去了。

笔者仔细看了看，到此来真要以赌为业并指望赢钱者，不多，起码那天我们没碰见。一般都是姑且一试，玩玩而已。几位同行，也有换几十个一马克的小钢镚儿，丢进老虎机里碰碰运气的。运气不佳者，只几分钟，统统吞了下去；运气好者，吞点吐点，吐点吞点，最终当然都是无功而返，无非吸引你多玩些时间而已。

玩累了咋办？可以游泳，还可以洗桑拿。桑拿，又称芬兰浴，在芬兰被视为国浴。芬国500万人口，竟有桑拿浴室上百万间！芬兰人动不动就要桑拿一把，大概比我们到浴池洗澡还随便。船上洗桑拿，与陆地上并无二致，笔者曾在芬兰北极村洗过一次，初尝甜头，到船上自然还想再洗一次。进得桑拿浴室，闷热异常，看看墙上温度计，已指示80多度。几名浑身是毛的老外，尤嫌不足，拿了水瓢，直往火炉上泼，那水遇到烧得发红的石头，滋地一声，一股白烟窜起，近百度的高温蒸气，立时弥漫小屋，薰得我们汗如雨下，难受得很，赶紧逃了出来。乐得老外哈哈大笑。

我问一位老外，你是哪里人，从事什么工作？坐游船到哪里去？老外告诉我，他是瑞典一家印刷厂的工人，利用假期外出旅游，去了挪威，去了芬兰，还去了英国，如今旅游结束，准备乘船回家。

我们算了算，乘诗丽雅一次，下午6时上船，次晨9时下船，虽只一夜，却需芬兰马克约1500元，相当于人民币2000余元，自然价格不菲。不过从当地收入看，这张船票，对于年收入约10万马克的他们，恐怕算不上不可承受之重。

正因此，诗丽雅号的生意才能这么兴隆红火。据同行的芬航中国地区经理倪米宁先生介绍，每天，有两班船从赫尔辛基开往斯德哥尔摩；同时，还有两班船从斯哥尔摩开往赫尔辛基。这么算来，一日四班，乘客将逾万人，实在不是一个小数。一艘游船，3000床位，倘若坐满，船票收入可达400万芬兰马克，即600多万人民币，一年365天跑下来，仅船票销售额即可达20亿人民币，相当于我们两个北京百货大楼，这也实在不是一个小数。

这就难怪商家舍得花5亿多马克，用一年多时间来建造这么一座豪华的海上大饭店了。

夜里，喝了杯咖啡，上楼看了看夜景，又到演出大厅看了一场俄罗斯歌舞表演，回房休息，已是凌晨一点。躺在床上不由想，人们乘这游船，到底是啥目的呢？只为乘船过渡，从此岸到达彼岸？那又何必花这么多钱呢？

看起来，旅行是壳，游玩是芯，以邮轮为载体，在小环境里娱乐娱乐，放松放松，这，或许正是人们愿意搭乘诗丽雅的奥秘所在?

人的需求，是可以发掘出来加以满足，进而创造价值的，诗丽雅就是一个例证。