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在福建厦门，台胞使用“e政务”终端刷脸办理用电业务（1月26日摄）。新华社发
新华社福州6月14日电（记者周义）夏日傍晚，在厦门市思明区经营“鹿港人”餐饮店的台青魏执洲，正忙着为迎接客流做准备。
随着气温升高，门店新添了几台大功率空调后，用电容量告急。要是过去，他需携带台胞证、权属证明等纸质材料，前往营业厅排队办理用电增容。
如今，他只需要在社区门口“e政务”自助终端刷脸核验，系统便可自动调取其台胞证和不动产相关信息，确认提交后后台随即启动审批。不到5分钟，屏幕跳出“办结”提示，增容申请成功，专属客户经理即刻上门提供配套服务。
“真的太快了，‘零资料’、一趟不用跑，很方便。”魏执洲说。
这看似平常的一幕，是福建对台服务数字化升级的一个缩影。在福建平潭台湾小镇，另一位台商陈金莲的感受同样深刻。这位2014年就跨海来平潭开店的台胞，亲历了小镇从“冷清街道”到“网红夜市”的蜕变。
“刚来时商圈配套比较简陋，客源也不多，心里很没底。”陈金莲回忆。
10余年间，平潭台湾小镇从单一商品销售街区，升级为业态完善的复合型商圈。从最初的线路改造，到如今专属“电管家”上门定制增容方案，再到全流程线上办电，台商们再也不用为“用电难”发愁。“实体生意想要做大，安稳用电就是最大底气。”陈金莲感叹。
如今，小镇已吸引144家经营主体入驻，其中台资企业81家。今年一季度接待游客15.63万人次，同比增长372%，发展势头迅猛。
这是福建平潭台湾小镇（2月10日摄，无人机照片）。新华社发
今年4月，中央台办受权发布了十项促进两岸交流合作的政策措施，提出要为符合要求的台湾食品生产企业在大陆注册和台湾食品输入大陆提供便利，并研究在有条件的地方新设对台小额商品交易市场，支持台湾中小微企业依法依规开拓大陆市场。
这些政策被台商视为“定心丸”，而福建的电力部门早已行动起来。他们将平潭作为对台电力便民服务先行试点，把台胞“刷脸办电”、跨省联办、免证明电子化报装等创新举措，从平潭复制推广到全省。
“政策是方向，服务是落点。我们要让台胞在用电这件事上感受到便利。”国网福州供电公司营销部主任吴坤说。
如果说“刷脸办电”解决了台胞办电的“最后一公里”，那么绿电交易创新，则为台资企业抢抓绿色机遇、参与全球竞争开辟“绿色通道”。
在厦门，台资企业正新橡胶工业有限公司的生产车间里，机器轰鸣，轮胎产品远销全球200多个国家和地区。随着全球碳减排要求趋严，出口订单对绿色用能的需求激增。
面对企业的燃眉之急，国网厦门供电公司组建“1+N”专属服务团队，将绿电服务窗口前移至企业“家门口”，手把手为企业解读绿电交易规则、协助申报。数据显示，今年1至4月，正新橡胶累计结算绿电3882.6万千瓦时，绿电消费量领跑厦门，其一季度绿电结算量已达去年全年的122%。
大规模绿电替代有效降低了企业碳足迹，更大幅提升了出口竞争力。今年以来，厦门台企绿电客户增长势头强劲，形成了“龙头引领、集群跟进”的良好局面。
万家灯火，点亮了台胞的筑梦之路，也见证着两岸融合发展的坚实步伐。
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