很多人把控价简单理解为“满世界找低价链接,然后一封了之”。结果呢?今天删掉十个,明天冒出来二十个,越删越多,越控越乱。品牌方累得筋疲力尽,最后发现自己不过是在玩一场永远赢不了的打地鼠游戏。
说到底,控价的本质从来不是链接管理,而是人心管理和利益分配。你控不住价格,是因为你没控住经销商那颗蠢蠢欲动想甩货的心。
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一、经销商为什么敢乱价?
1. 压货压力:库存压顶,只能挥泪甩卖
很多品牌为了完成季度或年度销售指标,拼命往经销商仓库里压货。经销商仓库堆满了,资金链快断了,这时候他脑子里只有一件事:赶紧把货变成钱。至于什么价格体系、什么市场秩序,在生死面前都不重要。于是低价甩货成了最直接的出路,哪怕亏一点,也比烂在手里强。
2. 返利诱惑:多卖多得,催生投机心理
不少品牌设计了阶梯式返利政策——卖得越多,返点越高。这看似激励销售,实则逼着经销商为冲销量不计手段。为了拿到更高返利,他们宁可把单件利润压到最低,甚至平进平出,只靠返利赚钱。这种模式下,乱价不是偶然,而是必然。
3. 线上窜货的隐蔽性:抓不住、管不了、罚不着
线下窜货好歹有区域限制,线上可就完全不同了。一个网店可以卖到全国任何角落,经销商把货挂到电商平台上,品牌方很难追踪这批货最初发到了哪个区域。查到了,经销商也可以说是“帮朋友代卖”;处罚了,换个马甲重新开店。线上乱价的违规成本极低,隐蔽性极高,自然屡禁不止。
二、如何从根源治理?
1. 优化销售任务和返利机制,把经销商从“被迫乱价”中解放出来
首先,销售任务必须合理。品牌方要根据市场真实容量、经销商实际消化能力来定指标,而不是拍脑袋定一个高不可攀的数字。其次,返利政策要调整:减少单纯按销量返利的比重,增加按价格维护、渠道秩序、客户满意度等指标考核的权重。让经销商明白:守规矩比冲销量更划算。
2. 建立强有力的防窜货系统,让每一件货都有“身份证”
技术上并不难实现——一物一码、激光刻标、隐形暗码等手段早已成熟。关键是品牌方要有决心投入。给每一件产品赋予唯一的身份标识,从出厂到入库再到销售终端,全链路可追溯。一旦发现线上低价链接,扫码就能精准锁定是哪个经销商、哪批货在违规。证据确凿,处罚有理有据,窜货的侥幸心理自然就瓦解了。
3. 平衡好线上线下的利益分配,让各渠道“各安其位”
线上线下打架,根源是利益冲突。品牌方需要为不同渠道设计差异化的产品线或规格,让线上卖的和线下卖的不完全一样,减少直接比价的可能性。同时,建立线上线下统一的价格指导体系,给线下经销商留出合理的服务溢价空间——比如线下提供安装、售后、体验等线上无法替代的价值。各渠道赚各渠道该赚的钱,矛盾自然就小了。
三、对于低价的链接,品牌方该如何打击
1. 固化证据,按平台规则精准投诉
发现低价链接后,第一时间截图、录屏、下单取证,获取完整的交易页面信息。然后根据各大电商平台的知识产权保护规则,选择合适的投诉理由——比如“未经授权使用品牌商标”“涉嫌销售假货”“违反品牌方价格约定”等。注意,不同平台的规则差异很大,要提前研究清楚,避免投诉被驳回。
2. 针对顽固卖家,采取账号限权或货源切断
有些卖家多次违规、屡教不改,光投诉链接没用。这时候要升级手段:联系平台方,以“该店铺多次违反平台经营规范”为由,申请对该店铺采取限权措施,比如限制发布新品、限制参加促销活动等。更彻底的,是通过防窜货系统锁定其货源,切断供货渠道。没有货可卖,自然就没有低价链接了。
3. 公示处罚结果,形成震慑效应
每次处罚之后,要在经销商内部通报——谁被处罚了、因为什么原因、处罚结果是什么。不必点名道姓让所有人难堪,但要让全体经销商清楚:乱价是有代价的,而且代价不低。这种“杀一儆百”的效应,比单纯删掉几条链接管用得多。
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