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《行风在线》满意率:流清湾海水浴场建不建?不交物业费管不管?城管局答复看过来

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2026年《行风在线》

6月1日-6月4日

青岛市城市管理局

上线与市民交流

经过五个工作日的办理

结果如何?


青岛市城市管理局


问题总数

未办结

不满意

未回复

满意率

办结率

85

5

2

0

95.12%

82.93%

青岛市城市管理局


问题总数

未办结

不满意

未回复

满意率

办结率

70

5

1

0

95.00%

70.00%

青岛市城市管理局


问题总数

未办结

不满意

未回复

满意率

办结率

71

2

2

0

95.00%

90.00%

青岛市城市管理局


问题总数

未办结

不满意

未回复

满意率

办结率

84

13

4

0

91.30%

63.04%

热点答复

问

瑞昌路136号楼下停放20多辆废旧电动自行车。

答

经落实,瑞昌路136号302户在单元楼下堆放20多辆废旧电动自行车,占用公共区域情况属实。

四方街道中队执法人员现场约谈当事人,责令其限期改正,当事人表示将尽快进行处置,计划于6月14日前清理完成,后续四方中队将持续跟进整改情况。

问

错埠岭二路47、49、51、53号有居民私自毁绿种菜,51号楼西侧尤其严重且使用物品圈占。

答

对于错埠岭二路47、49、51、53毁绿种菜的问题,自5月14日辖区执法部门组织针对以上楼院毁绿种菜等问题进行清理整治后,又出现个别居民复种等回潮现象。经执法人员现场查看,复种共计6处,面积约为9平方米。错埠岭二路51号楼西侧存在一处在小区内花园广场私设栅栏圈绿种菜问题。

辖区执法部门立即联合南京路社区制定清理计划,于6月3日对以上区域开展全面清理整治,目前错埠岭二路51号楼西侧小区花园广场所设栅栏、种植蔬菜全部清理完毕,其余问题点位将于近期全部清理完毕。

今年以来,市城市管理局组织全市综合行政执法部门,加大全市绿化执法巡查力度,巡查城市公园、林荫绿道、口袋公园、主次干道绿化带等重点区域590余处次、劝阻不文明行为231起,排查发现公共绿化区域树木缺失、绿地损毁、占绿停车、养护不到位、物业小区毁绿等问题279起,及时督促整改,依法查处毁绿违法案件226起,绿化养护管理线索及时移交绿化主管部门补植修复,压实养护管理单位护绿责任,守护城市公共区域绿化成果。

问

市北区新侨花园小区电梯老旧,故障频发。

答

市民反映的新侨花园小区位于合肥路街道东山社区,2009年建成,由青岛恒福物业管理有限公司提供物业服务,已成立业主委员会。

经落实,新侨花园小区共申报2026年超长期特别国债支持住宅老旧电梯更新12台,其中5台纳入第二批次,7台纳入第三批次。青岛市物业服务保障中心工作人员已协调区城市管理局、街道等单位,指导新侨花园小区提前着手做好电梯更新业主表决、合同签订等前期准备工作,有序推进老旧电梯更新。待2026年电梯更新指标正式下达后,立即启动电梯更新施工,确保早动工、早投用,切实解决业主出行安全诉求。

问

黄岛区江山南路377号,2011年之前注册的电梯,使用年限超过15年,现在电梯故障频发,怎么办?

答

市民反映的朝阳无限小区位于长江路街道钱塘江路社区,2008建成,由青岛青阳物业管理有限公司提供物业服务,已成立业主委员会。

经核查,该小区业主更换电梯诉求属实、更新意愿迫切;按照2026年超长期特别国债支持电梯更新申报规则,项目准入以2011年前注册登记(使用登记满15年)为基础申报条件,该梯注册登记年限不满足申报硬性要求,暂无申报补助的合规材料。现已协调西海岸新区住建局对接属地市场监管部门,依规核查电梯原始竣工、投用档案,依法出具电梯实际使用满15年的佐证材料,补齐申报要件。

问

海泊桥早市周边道路存在严重占路经营问题,希望加强监管,整治占道经营。

答

海泊河早市周边道路占路经营问题属实,商贩经营区域存在环境卫生问题。执法人员现场清理游商浮贩20余处。该区域始终是执法巡查的重点区域,今年以来,共清理该区域占路经营问题3000余处,立案处罚15起,罚款3660元。下一步,辖区执法部门将加大巡查力度,梳理重点点位,投入执法力量,采取错时执法,延时执法措施,早6:30上岗,中午延时到12:30,针对重点区域安排人员定岗巡查,同时,联合交警中队及交运市场管理人员不间断对周边进行徒步机动巡查,对占路经营现象及时进行清理、劝导,巩固整治成效,保障市容秩序整洁有序。

市城市管理局联合市北区城管局第一时间赴现场处置,要求街道压紧属地管理责任,推行商贩环境卫生责任书签订制度;督促环卫及市场管理单位按照各自保洁区域强化日常保洁、及时捡拾垃圾。

问

台东一路区域家中暖气不太热,有无管网改造计划?

答

经核实,台东一路供热管网作为市区华电高温水管网的供热主干管线,已列入今年老旧供热管网改造计划,目前,已经改造完成。改造后将显著提升台东、湛山等区域的供热能力。

问

沙子口流清湾海水浴场批了5年了,什么时间能开始建设?

答

依据《青岛市海水浴场管理办法》,崂山区已完成可行性论证、意见征集、社会公示等工作,后续相关流程正有序推进中。此外,去年我市出台了海水浴场防溺水安全管理新规,我们将组织崂山区积极研究相关落实举措。待设立条件成熟后,将上报市政府批复。在后续推进中,我们将督促崂山区严格落实安全规定,确保海水浴场设立与管理规范有序。

问

小区里有人交物业费,有人不交物业费,得到的服务一样,那么交物业费的意义何在?

答

物业费是保障物业小区保洁、安保、公共设施设备维护、绿化养护等基础物业服务正常运转的资金来源,按时足额交纳物业费是业主的法定合同义务。《青岛市物业管理条例》第六十二条规定:“业主应当按照物业服务合同约定的付费方式和标准,按时足额支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关服务为由拒绝支付物业费。业主逾期不支付物业费的,业主委员会应当督促其支付,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。符合条件的,可以向人民法院申请支付令。”下一步,我局将会同相关部门持续做好普法宣传工作,督促物业服务企业依法依规履约,提供质价相符的服务,同时引导和培养广大业主树立依法缴费和花钱买服务的意识。

问

在小区买了一个地下车位,每月还要交50元管理费,都已经交了物业费,这是否属于乱收费?

答

根据青发改价格2023年359号文,车辆每月50元管理费符合青岛市区普通住宅物业服务区域机动车停放收费指导标准。

问

业主怎么查询房屋专项维修资金情况?

答

业主可以通过青岛物业管理公众服务公众号,自行查询房屋专项维修资金明细或拨打城阳区房屋专项维修资金管理部门电话0532-87861018进行咨询。

问

石老人海水浴场有带着烤盘搭帐篷烧烤的,有没有规定?

答

依据《青岛市海水浴场管理办法》规定,在海水浴场运营单位明确指定的功能分区内可以搭帐篷,全域禁止自带炊具烧烤、烹饪食物。

问

店门口挂LED屏滚动广告是否需要审批?

答

从住建部、省住建厅规范,到青岛市地方性法规、规范,均明确禁止设置LED电子显示装置作为招牌或附加设施。《青岛市市容和环境卫生管理条例》规定,设置招牌应当符合招牌总体规划和设置技术规范。根据《青岛市户外广告和招牌设施设置技术规范》第3.0.11条,户外招牌设施不应以电子显示装置形式设置,且不得在门店招牌四周加装电子显示装置。LED屏属于电子显示装置,临街商户设置的LED屏常存在频闪、过亮等问题,易形成光污染,造成夜间扰民及道路交通安全隐患,因此,不允许在招牌以外另行设置电子显示屏。


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