你有没有站在马路对面看过自己的店?游客或者路人经过你的店门口,前三秒钟看到了什么?这“门口三秒钟”,决定了他是进来逛,还是路过就走。
第一秒:门头。你的门头够亮吗?够清晰吗?顾客在三秒内能看懂你是卖什么的吗?很多护肤品店的门头太小、太暗、字体太艺术,顾客看了一眼没看懂,就走了。门头不是艺术品,是招牌。要让顾客一眼就知道“这是护肤品店”。
第二秒:门口陈列。你的门口放了什么?是最有吸引力的产品吗?还是堆了一堆杂物?门口是最好的展示位,要放最能吸引顾客的东西——新品、爆款、活动款。顾客看到感兴趣的东西,才会想进来。
第三秒:整体感觉。门口看进去,店里是亮堂的还是昏暗的?是整洁的还是杂乱的?是欢迎的还是拒人千里的?这“第一印象”决定了顾客对你的品牌的初步判断。
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门口三秒钟做好了,进店率至少提升30%。这三秒钟不需要花大钱,需要的是用心。你站在门口,假装自己是顾客,看一看——你想进去吗?
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