北京
来源：滚动播报
（来源：中国消费者报）
辽宁省消费者协会聚焦宣传载体、传播手段、服务理念多维创新，推动消费教育宣传工作打破传统模式，向全媒体、立体化、互动化转型。全省各级消协组织因地制宜积极探索，涌现出一批具有代表性的宣传创新实践，取得了良好的社会宣传成效。
针对传统宣传模式覆盖面窄、传播效率低、触达人群少等痛点，辽宁省消协统筹指导全省消协系统搭建互联网宣传平台，推动宣传主阵地向线上延伸。
省级层面强化示范引领，打破传统图文宣传固有模式。2026年春节前夕，辽宁省消协创新制作动画短视频消费提示，通过角色互动将隐藏条款、虚假宣传等消费陷阱以丰富的视觉元素直观展现，同步演示扫码溯源、价格比对、投诉维权等操作方法，增强宣传内容的故事性和代入感。同时，借助辽宁省市场监管局微信公众号等线上渠道广泛传播，大幅提升了传播效率和受众覆盖面。
市县级层面深耕本土特色，多点开花打造宣传矩阵。鞍山市消费者协会与市电视台联合举办政策访谈节目，通过视听和网络端解答咨询、发布警示，实现大屏小屏融合传播；丹东市消费者协会升级微信公众号，开办《消费维权微课堂》视频栏目，以案说法讲解消法知识与消费技巧，构建起线上宣教新阵地。
辽宁省消协深刻认识到传统“我讲你听”的单向灌输模式难以精准对接消费者实际需求，为此积极倡导各地消协组织重塑传播关系，让消费者从被动接受者转变为主动参与者。
沈阳市消协推出“你选我讲”消费教育大课堂，基于“群众点单、消协接单”的服务理念，通过广泛调研和大数据分析精准定位不同人群消费需求，针对老年人开展保健品防骗讲座，面向青少年普及网络消费安全知识，实现了从“大水漫灌”到“精准滴灌”的理念转变。同时，建立消费教育师资库，精准匹配讲师，构建“征单—派单—讲单—评单”全流程闭环体系，运用互动问答、满意度调查等方式建立多维评估机制，累计举办专场讲座40余场，服务超10万人次，并依托微信视频号等新媒体平台推出“微课堂”系列，实现线上线下同步覆盖。
（辽宁省消协）
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